SMAEP 4B : Service des eaux Melleran

Le distributeur d'eau à Melleran est SMAEP 4B. Le numéro de téléphone de SMAEP 4B est le 05 49 07 74 31. Le prix de l'eau à Melleran est de 3,01 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Melleran : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est SMAEP 4B. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Melleran. C'est le fournisseur d'eau à Melleran qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SMAEP 4B

Pour contacter SMAEP 4B, il suffit de composer le 05 49 07 74 31. SMAEP 4B est placé 73 route de Brioux 79170 Périgné.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Melleran : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMAEP 4B que vous devez contacter, au 05 49 07 74 31 ou via Internet.

Service de l'eau à Melleran
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Melleran, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMAEP 4B

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Melleran, c'est SMAEP 4B qui en est en charge. Par conséquent, SMAEP 4B effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SMAEP 4B s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Melleran que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Melleran

Souscrire l'abonnement eau à Melleran

Lorsqu'on emménage à Melleran, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Melleran varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Melleran

La clôture du contrat d'eau à Melleran doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SMAEP 4B de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SMAEP 4B, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Melleran

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Melleran, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,01 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Melleran ?

Le prix de l'eau à Melleran est de 3,01 € / m3.

Dans la commune de Melleran, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Melleran ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Melleran sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Melleran, comme partout en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Melleran ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la commune de Melleran, c'est SMAEP 4B qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Melleran ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Melleran, il convient de prendre contact avec SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SMAEP 4B doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Melleran

Conformité microbiologique à Melleran

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Melleran doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Melleran

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SMAEP 4B

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Melleran

Données indisponibles pour Melleran.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Melleran

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Melleranais et Melleranaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Melleran ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMAEP 4B peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Melleran

Données indisponibles pour Melleran.

L'eau potable à Melleran provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) :

  • ARDILLEUX / Vallée Caillaud
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 1
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 2
  • CAUNAY /La Bouleure
  • CHEF BOUTONNE / Coupeaume 2
  • CHEF BOUTONNE / Le Sablon
  • CHEF BOUTONNE / Pellevoisin
  • CHEF BOUTONNE / Pigeon Pierre
  • CHEF-BOUTONNE / Coupeaume 3
  • CHEF-BOUTONNE /Les Outres
  • CHIZE, Le Pré de la Riviére Puits
  • CHIZE, Le Pré de la Rivière F1
  • FONTENILLE /La Scierie Jurassique
  • FONTENILLE /La Scierie Lias
  • FONTENILLE /Les Inchauds
  • LORIGNE /Jardin au Prêtre
  • LUCHE-SUR-BRIOUX /La Somptueuse
  • LUSSERAY / Le Chiron Cotereau
  • LUSSERAY / Le Logis
  • LUSSERAY /Pont de Gaterat (infra)
  • LUSSERAY /Pont de la Gaterat (supra)
  • PERIGNE / Le Boulassier
  • PERIGNE / La Touche
  • PRISSE LA CHARRIERE / LES RENFERMIS F3
  • PRISSE LA CHARRIERE/LES ALLEUDS F2
  • SAINT GENARD/Marcillé
  • SAUZE-VAUSSAIS /La Foncaltrie
  • TILLOU / La Rivière du Sud
  • VERNOUX : Le Grand Bois Battu

Service de l'eau à Melleran : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Melleran ?

Le pôle eau à Melleran est organisé par SMAEP 4B. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SMAEP 4B ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Melleran s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SMAEP 4B.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Melleran ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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