SMAEP 4B : Service des eaux Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMAEP 4B et alimente 591 habitants à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues. Il s'agit du service des eaux à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SMAEP 4B, il faut téléphoner au 05 49 07 74 31. SMAEP 4B est placé 73 route de Brioux 79170 Périgné.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMAEP 4B. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 49 07 74 31.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMAEP 4B

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMAEP 4B s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMAEP 4B est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Pour démarrer votre abonnement eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il est nécessaire de contacter SMAEP 4B au 05 49 07 74 31. Si vous emménagez sur Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail aep4b@orange.fr
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SMAEP 4B :

  • adresse à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues ;
  • date d'arrivée dans le logement à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues : Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues.

Qualité de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues. SMAEP 4B publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues (79110)
Qualité de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues Mesures
Conformité microbiologique 135%
Conformité physico-chimique 172%
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.16%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues
Taux de factures impayés 3.65%
Taux de réclamations 3.68/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMAEP 4B distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 135%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SMAEP 4B se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMAEP 4B respecte le niveau de conformité physico-chimique à 172%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMAEP 4B

Les problèmes de fuites avec SMAEP 4B sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues est estimé à 1.16%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SMAEP 4B depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues est aux alentours de 3.65% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.68 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SMAEP 4B. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues sont contemplés.

Collectivités gérées par SMAEP 4B

Prix de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Prix de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues (79110)


5.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues au 1er janvier 2019 est de 2,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.69€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il faut téléphoner à SMAEP 4B.

En réalité, c'est la collectivité de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues a confié SMAEP 4B pour l'eau potable à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, il est recommandé de joindre SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues sont prévenus . Les habitants de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues ou en cas de fuite d'eau importante, SMAEP 4B doit intervenir en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même SMAEP 4B, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Fontenille-Saint-Martin-d'EntraiguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SMAEP 4B.

Les infos à connaître à propos de Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La mairie est située à l'adresse 37, route de Niort 79110 Fontenille-St-Martind"Entraigues. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 49 29 75 85.

Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues est composé de 591 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontenille-Saint-Martin-d'Entraigues

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