SMAEP 4B : Service des eaux La Chapelle-Pouilloux

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Pouilloux est SMAEP 4B. Le numéro de téléphone de SMAEP 4B est le 05 49 07 74 31. Le prix de l'eau à La Chapelle-Pouilloux est de 3,01 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Chapelle-Pouilloux : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est SMAEP 4B. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Chapelle-Pouilloux. C'est l'organisation à La Chapelle-Pouilloux qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SMAEP 4B

Pour contacter SMAEP 4B, il suffit de composer le 05 49 07 74 31. SMAEP 4B se trouve 73 route de Brioux 79170 Périgné.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Chapelle-Pouilloux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMAEP 4B qu'il faut joindre, au 05 49 07 74 31 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à La Chapelle-Pouilloux
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à La Chapelle-Pouilloux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMAEP 4B

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de La Chapelle-Pouilloux, c'est SMAEP 4B qui en est en charge. Ainsi, SMAEP 4B assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SMAEP 4B s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à La Chapelle-Pouilloux qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Chapelle-Pouilloux

Souscrire l'abonnement eau à La Chapelle-Pouilloux

Lorsqu'on emménage à La Chapelle-Pouilloux, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Chapelle-Pouilloux peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à La Chapelle-Pouilloux

La clôture du contrat d'eau à La Chapelle-Pouilloux doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SMAEP 4B de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SMAEP 4B, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à La Chapelle-Pouilloux

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Chapelle-Pouilloux, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,01 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Chapelle-Pouilloux ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Pouilloux est de 3,01 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Chapelle-Pouilloux, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Chapelle-Pouilloux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Chapelle-Pouilloux sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Chapelle-Pouilloux, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Chapelle-Pouilloux ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de La Chapelle-Pouilloux, c'est SMAEP 4B qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à La Chapelle-Pouilloux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Chapelle-Pouilloux, il convient de prendre contact avec SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SMAEP 4B doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Pouilloux

Conformité microbiologique à La Chapelle-Pouilloux

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à La Chapelle-Pouilloux est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Pouilloux

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SMAEP 4B

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Pouilloux

Données indisponibles pour La Chapelle-Pouilloux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Pouilloux

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de La Chapelle-Pouilloux et habitantes de La Chapelle-Pouilloux ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chapelle-Pouilloux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMAEP 4B peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Pouilloux

Données indisponibles pour La Chapelle-Pouilloux.

L'eau potable à La Chapelle-Pouilloux provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) :

  • ARDILLEUX / Vallée Caillaud
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 1
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 2
  • CAUNAY /La Bouleure
  • CHEF BOUTONNE / Coupeaume 2
  • CHEF BOUTONNE / Le Sablon
  • CHEF BOUTONNE / Pellevoisin
  • CHEF BOUTONNE / Pigeon Pierre
  • CHEF-BOUTONNE / Coupeaume 3
  • CHEF-BOUTONNE /Les Outres
  • CHIZE, Le Pré de la Riviére Puits
  • CHIZE, Le Pré de la Rivière F1
  • FONTENILLE /La Scierie Jurassique
  • FONTENILLE /La Scierie Lias
  • FONTENILLE /Les Inchauds
  • LORIGNE /Jardin au Prêtre
  • LUCHE-SUR-BRIOUX /La Somptueuse
  • LUSSERAY / Le Chiron Cotereau
  • LUSSERAY / Le Logis
  • LUSSERAY /Pont de Gaterat (infra)
  • LUSSERAY /Pont de la Gaterat (supra)
  • PERIGNE / Le Boulassier
  • PERIGNE / La Touche
  • PRISSE LA CHARRIERE / LES RENFERMIS F3
  • PRISSE LA CHARRIERE/LES ALLEUDS F2
  • SAINT GENARD/Marcillé
  • SAUZE-VAUSSAIS /La Foncaltrie
  • TILLOU / La Rivière du Sud
  • VERNOUX : Le Grand Bois Battu

Service de l'eau à La Chapelle-Pouilloux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Chapelle-Pouilloux ?

Le pôle eau à La Chapelle-Pouilloux est organisé par SMAEP 4B. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SMAEP 4B ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Chapelle-Pouilloux s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SMAEP 4B.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Pouilloux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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