Veolia Eau Yainville : Service des eaux

L'eau à Yainville : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Rouen et dessert 1111 résidants à Yainville. C'est le bon service des eaux à Yainville à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen, il est nécessaire de composer le 09 69 39 56 34. Veolia Eau Rouen se situe Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Mise en service de l'eau à Yainville (76480)

Demander une mise en service du compteur d'eau à YainvillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Yainville, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Rouen. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 39 56 34.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Yainville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Yainville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Yainville, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Rouen

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Rouen gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Rouen peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Yainville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Yainville, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34. Si vous arrivez sur Yainville, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Yainville, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Yainville, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Rouen :

  • adresse la plus exacte possible à Yainville ;
  • date prévue d'emménagement à Yainville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Yainville, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Yainville.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Yainville et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Yainville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau d' Yainville, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Yainville : METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Yainville : les service de traitement des eaux usées et la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN), entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau d' Yainville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Yainville

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Yainville. Veolia Eau Rouen publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Yainville (76480)
Qualité de l'eau à Yainville Mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 98.5%
Fuites d'eau 81.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Yainville
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Yainville
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Yainville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Yainville

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Rouen respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Rouen se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Rouen repecte ces critères à 98.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen sont estimées à 81.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Yainville

Le tarif pour l'eau à Yainville varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Yainville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Yainville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Yainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Yainville

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Yainville ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Yainville, il faut contacter le service client Veolia Eau Rouen.

En effet, c'est la collectivité d' Yainville a mandaté Veolia Eau Rouen afin de se charger de distribuer l'eau à Yainville.

Eau coupée ? Qui appeler à Yainville

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Yainville, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Yainville, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Yainville

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Yainvillais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Yainville peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Yainville ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Rouenpeut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau Rouen, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Yainville.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à YainvilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Yainvillais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Rouen.

Infos concernant la commune d' Yainville

Yainville fait partie de la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La mairie est située à l'adresse Rue du Général-Leclerc CS 90002 76480 Yainville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 05 92 25.

Yainville est composé de 1111 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Yainville

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