Métropole Rouen Normandie : Service des eaux Tourville-la-Rivière

Le distributeur d'eau à Tourville-la-Rivière est Métropole Rouen Normandie. Le numéro de téléphone de Métropole Rouen Normandie est le 0800 021 021. Le prix de l'eau à Tourville-la-Rivière est de 2,13 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Tourville-la-Rivière : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Métropole Rouen Normandie. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Tourville-la-Rivière. C'est l'organisation à Tourville-la-Rivière qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Métropole Rouen Normandie

Pour joindre Métropole Rouen Normandie, il suffit d'appeler le 0800 021 021. Métropole Rouen Normandie se situe 14 bis avenue Pasteur 76000 Rouen.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Tourville-la-Rivière : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Métropole Rouen Normandie que le client doit approcher, au 0800 021 021 ou via Internet.

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À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Tourville-la-Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Métropole Rouen Normandie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Tourville-la-Rivière, c'est Métropole Rouen Normandie qui assure cette mission. Dans ce contexte, Métropole Rouen Normandie exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Métropole Rouen Normandie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Tourville-la-Rivière que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Tourville-la-Rivière

Souscription du contrat eau à Tourville-la-Rivière

En cas d'emménagement à Tourville-la-Rivière, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Tourville-la-Rivière dépend du type de logement :

• Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Tourville-la-Rivière

La résiliation du contrat d'eau à Tourville-la-Rivière est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Métropole Rouen Normandie de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Métropole Rouen Normandie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Tourville-la-Rivière

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Tourville-la-Rivière, le prix de l'eau est de 2,13 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Tourville-la-Rivière ?

Le prix de l'eau à Tourville-la-Rivière est de 2,13 € / m3.

Dans la commune de Tourville-la-Rivière, le prix à appliquer aux habitants est fixé par METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Tourville-la-Rivière ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Tourville-la-Rivière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Tourville-la-Rivière, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

• Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Tourville-la-Rivière ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Tourville-la-Rivière, c'est Métropole Rouen Normandie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Tourville-la-Rivière ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Tourville-la-Rivière, il faut contacter Métropole Rouen Normandie au 0800 021 021.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Tourville-la-Rivière provient des ouvrages de METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN) :

• CAP BARDOUVILLE
• CAP DARNETAL (VILLAGE)
• CAP DARNETAL CARVILLE NOUVEAU S2
• CAP DARNETAL ST-JACQUES ANCIEN S1
• CAP DOUVILLE-SUR-ANDELLE GDE AULNAIE
• CAP DUCLAIR LE CHINOIS
• CAP ELBEUF FOR LES ECAMEAUX
• CAP FONTAINE S.DES CRESSONIERES
• CAP FONTAINE SOURCE IF
• CAP FONTAINE SOURCE LEFRANCOIS
• CAP JUMIEGES ROUTE DE LA CHAPELLE
• CAP LE TRAIT NEUVILLE (LA)
• CAP MAROMME FORAGE F1
• CAP MAROMME FORAGE F2
• CAP MAROMME FORAGE F3
• CAP MAROMME SOURCE A
• CAP MAROMME SOURCE B
• CAP MAROMME SOURCE C
• CAP MAROMME SOURCE D-E
• CAP MAROMME SOURCE F
• CAP MOULINEAUX FOR INNOCENT F1
• CAP MOULINEAUX FOR MOULIN F2
• CAP OISSEL CATELIER (LE)
• CAP OISSEL PERREUSE (LA)
• CAP ORIVAL F1
• CAP ORIVAL F2
• CAP QUEVILLON F2 1973
• CAP RADEPONT
• CAP RADEPONT PETITE AULNAIE
• CAP ST-AUBIN HAMEAU D'EPINAY BS
• CAP ST-AUBIN HAMEAU D'EPINAY HS
• CAP ST-AUBIN LES ELBEUF F1 1926
• CAP ST-AUBIN LES ELBEUF F2 1949
• CAP ST-AUBIN LONGUES RAIES (LES)
• CAP ST-ETIENNE CHAPELLE (LA) F1
• CAP ST-ETIENNE CHAPELLE (LA) F2
• CAP ST-ETIENNE CHAPELLE (LA) F3
• CAP ST-LEGER VIEUX-CHATEAU F2
• CAP ST-PIERRE FOR L'OISON
• CAP ST-PIERRE VALLON DE LA FIEFFE
• CAP VAL-DE-LA-HAYE
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F10
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F11
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F12
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F13
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F7
• CAP VALLEE-DU-CAILLY F8
• CAP YAINVILLE CENTRALE ELECTRIQUE
• CAP YAINVILLE NOUVEAU