Veolia Eau Sainneville : Service des eaux

L'eau à Sainneville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et dessert 810 habitants à Sainneville. C'est ce service des eaux à Sainneville à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Rouen, il faut téléphoner au 0 811 900 800. Veolia Eau Rouen est situé au Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Mise en service de l'eau à Sainneville (76430)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SainnevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainneville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 811 900 800.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainneville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sainneville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sainneville, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Rouen est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainneville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sainneville, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800. Si vous arrivez sur Sainneville, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Sainneville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sainneville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Sainneville ;
  • date prévue d'emménagement à Sainneville ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sainneville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sainneville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Sainneville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Sainneville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sainneville. Veolia Eau Rouen publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sainneville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Sainnevillais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau Rouen est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Sainneville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sainneville change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sainneville. Plus les habitants sont dispersés sur Sainneville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sainneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST.

Evolution du prix de l'eau à Sainneville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Sainneville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Sainneville, il faut alors joindre Veolia Eau Rouen.

En réalité, c'est la collectivité de Sainneville a choisi Veolia Eau Rouen pour le service des eaux à Sainneville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainneville

En général, en cas de coupure d'eau à Sainneville, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Sainneville, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sainneville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Sainnevillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sainneville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sainneville voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rouen se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Sainneville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à SainnevilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Sainnevillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rouen.

Infos concernant la commune de Sainneville

Sainneville fait partie de la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 76430 Sainneville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 35 20 90 07.

Sainneville est composé de 810 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainneville

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09 71 07 85 19