Veolia Eau Maromme : Service des eaux

L'eau à Maromme : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et dessert 11363 habitants à Maromme. C'est ce service des eaux à Maromme à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rouen, il est nécessaire de composer le 0 811 900 800. Veolia Eau Rouen est situé au Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Mettre en service l'eau à Maromme (76150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MarommePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Maromme, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 811 900 800.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Maromme). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Maromme. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Maromme, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Rouen est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Maromme

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maromme, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800. En cas d'arrivée sur Maromme, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Maromme, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Maromme, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Maromme ;
  • date prévue d'arrivée à Maromme ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Maromme, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maromme.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Maromme et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Maromme

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Maromme. Veolia Eau Rouen publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Maromme doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marommais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rouen se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Maromme

Il faut savoir que le prix de l'eau à Maromme fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Maromme. Plus les habitants sont dispersés sur Maromme et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Maromme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

Evolution du prix de l'eau à Maromme

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Maromme ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Maromme, il faut contacter le service client Veolia Eau Rouen.

Présicément, c'est la collectivité de Maromme a confié Veolia Eau Rouen afin de se charger de distribuer l'eau à Maromme.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maromme

En général, en cas de coupure d'eau à Maromme, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Maromme, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Maromme

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Marommais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Maromme peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Maromme ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Rouen doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Maromme.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à MarommeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Marommais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Rouen.

Renseignements supplémentaires à propos de Maromme

Maromme fait partie de la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Jaurès BP 1095 76150 Maromme. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 82 22 00.

Maromme est composé de 11363 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maromme

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