Eaux de Normandie Maromme : Service des eaux Grainville-la-Teinturière

L'eau à Grainville-la-Teinturière : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Maromme et approvisionne 1045 habitants à Grainville-la-Teinturière. C'est ce service des eaux à Grainville-la-Teinturière à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Maromme, il suffit d'appeler le 09 69 36 52 65. Eaux de Normandie Maromme est placé 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.

Ouvrir le compteur d'eau à Grainville-la-Teinturière (76450)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Grainville-la-TeinturièrePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Grainville-la-Teinturière, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Maromme. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 52 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Grainville-la-Teinturière). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Grainville-la-Teinturière. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Grainville-la-Teinturière, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Maromme

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Maromme gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Normandie Maromme est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Grainville-la-Teinturière

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Grainville-la-Teinturière, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65. En cas d'emménagement sur Grainville-la-Teinturière, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Grainville-la-Teinturière, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Grainville-la-Teinturière, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Maromme :

  • adresse postale à Grainville-la-Teinturière ;
  • date prévue d'arrivée à Grainville-la-Teinturière ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Grainville-la-Teinturière, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Grainville-la-Teinturière.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Grainville-la-Teinturière et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Grainville-la-Teinturière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Grainville-la-Teinturière.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Grainville-la-Teinturière : COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CÔTE D'ALBÂTRE (CCCA).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Grainville-la-Teinturière : en commençant par en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CÔTE D'ALBÂTRE (CCCA) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Grainville-la-Teinturière.

Salubrité de l'eau à Grainville-la-Teinturière

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Grainville-la-Teinturière. Eaux de Normandie Maromme partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Grainville-la-Teinturière (76450)
Qualité de l'eau à Grainville-la-Teinturière Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 74.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.24%
Taux de réclamations 2.73/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Maromme distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Eaux de Normandie Maromme se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Maromme propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Maromme

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Normandie Maromme sont estimées à 74.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Grainville-la-Teinturière est 3%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Eaux de Normandie Maromme sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Grainville-la-Teinturière se situent aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Grainville-la-Teinturière sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Grainville-la-Teinturière est situé à 0.24% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.73 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Eaux de Normandie Maromme. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Grainville-la-Teinturière sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Maromme

Prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière

Prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière (76450)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière. Plus les habitants sont dispersés sur Grainville-la-Teinturière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Grainville-la-Teinturière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CÔTE D'ALBÂTRE (CCCA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grainville-la-Teinturière

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Grainville-la-Teinturière ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Grainville-la-Teinturière, il faut contacter le service client Eaux de Normandie Maromme.

Certes, c'est la collectivité de Grainville-la-Teinturière a mandaté Eaux de Normandie Maromme pour l'eau potable à Grainville-la-Teinturière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Grainville-la-Teinturière

En général, en cas de coupure d'eau à Grainville-la-Teinturière, vous devez appeler Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Grainville-la-Teinturière, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Grainville-la-Teinturière

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Grainvillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Grainville-la-Teinturière peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Grainville-la-Teinturière ou en cas de fuite d'eau importante,, Eaux de Normandie Maromme est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Normandie Maromme, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Grainville-la-Teinturière.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Grainville-la-TeinturièreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Grainvillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Normandie Maromme.

Informations à propos de Grainville-la-Teinturière

Grainville-la-Teinturière fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CÔTE D'ALBÂTRE (CCCA).

La mairie est située à l'adresse 18, rue de l"Église 76450 Grainville-la-Teinturière. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 35 97 83 74.

Grainville-la-Teinturière est composé de 1045 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grainville-la-Teinturière

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