Veolia Eau Étainhus : Service des eaux

L'eau à Étainhus : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et fournit 1065 habitants à Étainhus. C'est ce service des eaux à Étainhus avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau Rouen, il suffit de composer le 09 69 39 56 34. Veolia Eau Rouen est situé Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Ouverture du compteur eau à Étainhus (76430)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ÉtainhusPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Étainhus, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 56 34.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Étainhus). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Étainhus. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Étainhus, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rouen peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Étainhus

Pour démarrer votre abonnement eau à Étainhus, il suffit de contacter Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34. Si vous emménagez sur Étainhus, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Étainhus, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Étainhus, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Étainhus ;
  • date d'arrivée dans le logement à Étainhus ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Étainhus, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Étainhus.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Étainhus et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Étainhus ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau d' Étainhus, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Étainhus : SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Étainhus : tout d'abord tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Étainhus.

Qualité de l'eau et des services associés à Étainhus

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Étainhus. Veolia Eau Rouen partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Étainhus doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Stainhusien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rouen doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Étainhus

Il faut savoir que le prix de l'eau à Étainhus varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Étainhus. Plus les habitants sont dispersés sur Étainhus et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Étainhus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Étainhus depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Étainhus ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Étainhus, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Rouen.

En effet, c'est la collectivité d' Étainhus a choisi de mandater Veolia Eau Rouen pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Étainhus.

Que faire en cas de coupure d'eau à Étainhus

En général, en cas de coupure d'eau à Étainhus, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Étainhus, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Étainhus

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Stainhusien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Étainhus peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Étainhus ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Rouen peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Étainhus.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉtainhusLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Stainhusien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rouen.

Infos concernant la ville d' Étainhus

Étainhus fait partie de la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAINT-ROMAIN-NORD-OUEST.

La mairie est située à l'adresse 105, rue des Anciens-Combattants 76430 Étainhus. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 35 20 90 04.

Étainhus est composé de 1065 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Étainhus

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