SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Esteville

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Pont-l'Evêque et fournit 523 personnes à Esteville. C'est ce service des eaux à Esteville avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Pont-l'Evêque, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se situe RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Esteville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Esteville, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Esteville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Esteville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Esteville, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Pont-l'Evêque est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Esteville

Pour activer votre abonnement eau à Esteville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Esteville, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Esteville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Esteville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Esteville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Esteville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Esteville ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Esteville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Esteville.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Esteville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Esteville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Esteville, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Esteville : SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune.

La facture d'eau sert à couvrir les services de gestion de l'eau à Esteville : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Esteville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Esteville

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Esteville. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Esteville (76690)
Qualité de l'eau à Esteville Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 60
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.16%
Fréquence des interruptions 14.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.48%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau recensant pas moins de 60 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pont-l'Evêque se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant répondu à 97 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Esteville est 0.16%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Esteville se situent aux alentours de 14.58 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Esteville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Esteville monte à 1.48% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.71 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Pont-l'Evêque. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Esteville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Esteville

Prix de l'eau à Esteville (76690)


6.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Esteville au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.04€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Esteville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Esteville depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Esteville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Esteville, il faut contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

En effet, c'est la collectivité d' Esteville a confié SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Esteville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Esteville

En général, en cas de coupure d'eau à Esteville, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Esteville, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Esteville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Estevillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants d' Esteville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Esteville ou si une fuite importante a lieu, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Esteville.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à EstevilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Estevillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Les infos à connaître à propos d' Esteville

Esteville fait partie de la collectivité SIAEPA Les trois sources Cailly - Varenne - Béthune.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 76690 ESTEVILLE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 34 21 40.

Esteville est composé de 523 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Esteville

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