SAUR Aix-les-Bains : Service des eaux Vaulx

Le distributeur d'eau à Vaulx est SAUR Aix-les-Bains. Le numéro de téléphone de SAUR Aix-les-Bains est le 04 57 38 50 00. Le prix de l'eau à Vaulx n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Vaulx : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Aix-les-Bains. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Vaulx. C'est ce fournisseur à Vaulx qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Aix-les-Bains

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aix-les-Bains, il suffit de composer le 04 57 38 50 00. SAUR Aix-les-Bains est placé 198 BIS AV. SAINT SIMOND 73100 Aix-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vaulx : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 73 que vous devez contacter, au 04 57 38 50 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Vaulx
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 73
Contact téléphonique 04 57 38 50 00
Coordonnées postales
198 BIS AV. SAINT SIMOND
73100  Aix-les-Bains

Toutes vos démarches déménagement à Vaulx Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Vaulx, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aix-les-Bains

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Vaulx, c'est SAUR Aix-les-Bains qui en est en charge. Par conséquent, SAUR Aix-les-Bains exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

SAUR Aix-les-Bains s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vaulx qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vaulx

Souscription du contrat eau à Vaulx

Lorsqu'on emménage à Vaulx, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vaulx varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Vaulx

La résiliation du contrat d'eau à Vaulx peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SAUR Aix-les-Bains de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SAUR Aix-les-Bains, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vaulx

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vaulx ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vaulx. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Vaulx, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vaulx ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vaulx depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vaulx, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vaulx ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vaulx, c'est la SAUR Aix-les-Bains qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vaulx ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vaulx, il convient de prendre contact avec SAUR Aix-les-Bains au 04 57 38 50 00.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, SAUR Aix-les-Bains est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Vaulx

Conformité microbiologique à Vaulx

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vaulx doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vaulx

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Aix-les-Bains

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vaulx

Données indisponibles pour Vaulx.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vaulx

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les habitant de Vaulx et habitantes de Vaulx ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vaulx ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Aix-les-Bains peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vaulx

Données indisponibles pour Vaulx.

L'eau potable à Vaulx provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE :

  • Captage de Broise
  • Captage de La Diau
  • Captage de Madrid
  • Captage Le Biollet
  • Captage d'Aiguebelette La Veise
  • Captage d'Apremont
  • Captage de Chavanne
  • Captage de Chez le Maire
  • Captage de Contentenaz
  • Captage de Crempigny
  • Captage de Ducret
  • Captage de Emonet
  • Captage de Frenes
  • Captage de Gaudon
  • Captage de Gorget ou Biolley
  • Captage de Gruyère
  • Captage de La Léchère
  • Captage de La Rue
  • Captage de Malatraits
  • Captage de Novel
  • Captage de Palaisu
  • Captage de Peignat
  • Captage de Pré Long
  • Captage de Rosset
  • Captage de Sallongy
  • Captage de Savary
  • Captage de Seultier (Vers le Marais)
  • Captage de Sous Chaux Amont
  • Captage de Sous Chaux Aval
  • Captage de Sous Chemiguet
  • Captage de Thuzel
  • Captage de l'Eau Blanche
  • Captage de l'Hôpital
  • Captage de la Diaur
  • Captage des Agotines
  • Captage des Eaux Noires
  • Captage des Sources de Gruffy
  • Captage des Vignes
  • Forage du Crêt
  • Forage du Lachat

Service de l'eau à Vaulx : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Vaulx ?

Le pôle eau à Vaulx est organisé par SAUR Aix-les-Bains. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Aix-les-Bains ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vaulx est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Aix-les-Bains.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vaulx ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !