Veolia Eau Moncé-en-Saosnois : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 266 habitants à Moncé-en-Saosnois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Moncé-en-Saosnois qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moncé-en-Saosnois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Moncé-en-Saosnois, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Moncé-en-Saosnois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moncé-en-Saosnois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moncé-en-Saosnois, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Moncé-en-Saosnois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Moncé-en-Saosnois, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Moncé-en-Saosnois, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Moncé-en-Saosnois, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Moncé-en-Saosnois
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Moncé-en-Saosnois, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Moncé-en-Saosnois ;
  • date d'arrivée à Moncé-en-Saosnois ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Moncé-en-Saosnois, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Moncé-en-Saosnois.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Moncé-en-Saosnois et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Moncé-en-Saosnois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Moncé-en-Saosnois, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Moncé-en-Saosnois : SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Moncé-en-Saosnois : d'abord l'assainissement mais également la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Moncé-en-Saosnois.

Qualité des services et qualité de l'eau à Moncé-en-Saosnois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Moncé-en-Saosnois. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moncé-en-Saosnois (72260)
Qualité de l'eau à Moncé-en-Saosnois Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 23
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions 8.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.07%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Moncé-en-Saosnois

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 25 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 23 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Moncé-en-Saosnois est exactement 0.18%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Moncé-en-Saosnois sont de 8.72 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Moncé-en-Saosnois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Moncé-en-Saosnois est aux alentours de 2.07% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Moncé-en-Saosnois sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Moncé-en-Saosnois

Prix de l'eau à Moncé-en-Saosnois (72260)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Moncé-en-Saosnois au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 1,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Moncé-en-Saosnois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moncé-en-Saosnois depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Moncé-en-Saosnois ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Moncé-en-Saosnois, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Moncé-en-Saosnois a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Moncé-en-Saosnois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Moncé-en-Saosnois

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Moncé-en-Saosnois, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Moncé-en-Saosnois, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Moncé-en-Saosnois

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Moncéen sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Moncé-en-Saosnois peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Moncé-en-Saosnois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Moncé-en-Saosnois.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Moncé-en-SaosnoisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Moncéen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Moncé-en-Saosnois

Moncé-en-Saosnois fait partie de la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS.

La mairie est située à l'adresse 6, rue du Saosnois 72260 Moncé-en-Saosnois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 43 97 58 18.

Moncé-en-Saosnois est composé de 266 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moncé-en-Saosnois

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