Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet : Service des eaux Luceau

Le distributeur d'eau à Luceau est Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet est le 02 43 46 54 91. Le prix de l'eau à Luceau est de 2,12 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Luceau : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Luceau. C'est le prestataire de l'eau à Luceau qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

Afin de contacter Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet, il est nécessaire de composer le 02 43 46 54 91. Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet est placé Rue Raymond Justice 72360 Mayet.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Luceau : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de la région de Mayet que vous devez contacter, au 02 43 46 54 91 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Luceau
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la région de Mayet
Numéro de téléphone 02 43 46 54 91
Adresse
Rue Raymond Justice
72360  Mayet
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Luceau, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Luceau, c'est Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Luceau que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Luceau

Souscription du contrat eau à Luceau

Pour tout emménagement à Luceau, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Luceau varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Luceau

La résiliation du contrat d'eau à Luceau doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Luceau

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Luceau, le prix de l'eau est de 2,12 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Luceau ?

Le prix de l'eau à Luceau est de 2,12 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Luceau, le prix de l'eau potable est déterminé par CC Loir-Lucé-Bercé à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Luceau ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Luceau depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Luceau, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Luceau ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Luceau, c'est le Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Luceau ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Luceau, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet au 02 43 46 54 91.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Luceau

Qualité de l'eau à Luceau (72500)
Qualité de l'eau à Luceau Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.2m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 1.14/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.53%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 17.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Luceau

Conformité microbiologique à Luceau

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Luceau

Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Luceau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Luceau est estimé à 0.73%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Luceau

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Lucéen et Lucéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Luceau et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à Luceau se situent aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Luceau pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Luceau

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Luceau monte à 3.53% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 17.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Luceau sont pris en compte.

L'eau potable à Luceau provient des ouvrages de CC Loir-Lucé-Bercé :

  • Beaumont-Pied-de-Boeuf - La Guéjallière
  • Beaumont-Pied-de-Boeuf - Le Perroux
  • Courdemanche - La Buraiserie
  • Montreuil-le-Henri - Le Gruau n°1
  • Montval-sur-Loir - Les Ouches (Portaveau) - F4
  • Pruillé-l'Éguillé - Le Pau

Service de l'eau à Luceau : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Luceau ?

Le pôle eau à Luceau est organisé par Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Luceau est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Mayet.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Luceau ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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