Veolia Eau Contilly : Service des eaux

L'eau à Contilly : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 144 habitants à Contilly. Il s'agit du fournisseur d'eau à Contilly avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Contilly (72600)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ContillyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Contilly, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Contilly). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Contilly. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Contilly, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Contilly

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Contilly, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Contilly, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Contilly, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Contilly, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Contilly ;
  • date d'arrivée dans le logement à Contilly ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Contilly, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Contilly.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Contilly et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Contilly

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Contilly. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Contilly doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Contillais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Contilly

Le prix de l'eau au robinet à Contilly varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Contilly. Plus les habitants sont dispersés sur Contilly et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Contilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de PERVENCHERES.

Evolution du prix de l'eau à Contilly depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Contilly ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Contilly, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Contilly a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Contilly.

Que faire en cas de coupure d'eau à Contilly

En général, en cas de coupure d'eau à Contilly, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Contilly, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Contilly

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Contillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Contilly peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Contilly ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Contilly.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ContillyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Contillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Contilly

Contilly fait partie de la collectivité SMAEP de PERVENCHERES.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Valériane 72600 Contilly. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 33 40 64.

Contilly est composé de 144 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Contilly

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