Veolia Eau Dezize-lès-Maranges : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 194 citoyens à Dezize-lès-Maranges. C'est ce service des eaux à Dezize-lès-Maranges avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dezize-lès-Maranges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Dezize-lès-Maranges, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Dezize-lès-Maranges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dezize-lès-Maranges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dezize-lès-Maranges, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Dezize-lès-Maranges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Dezize-lès-Maranges, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Dezize-lès-Maranges, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Dezize-lès-Maranges, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Dezize-lès-Maranges
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Dezize-lès-Maranges, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Dezize-lès-Maranges ;
  • date d'arrivée à Dezize-lès-Maranges ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Dezize-lès-Maranges, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Dezize-lès-Maranges.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Dezize-lès-Maranges et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Dezize-lès-Maranges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Dezize-lès-Maranges, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Dezize-lès-Maranges : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Dezize-lès-Maranges : l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Dezize-lès-Maranges.

Salubrité de l'eau à Dezize-lès-Maranges

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Dezize-lès-Maranges. Veolia Eau publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Dezize-lès-Maranges (71150)
Qualité de l'eau à Dezize-lès-Maranges Dernières mesures
Conformité microbiologique 173%
Conformité physico-chimique 104%
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Dezize-lès-Maranges
Fréquence des interruptions 2.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.55%
Taux de réclamations 1.93/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 173%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 104%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 5.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Dezize-lès-Maranges se situent aux alentours de 2.22 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Dezize-lès-Maranges pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Dezize-lès-Maranges est situé à 1.55% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.93 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Dezize-lès-Maranges sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges

Prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges (71150)


5.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Dezize-lès-Maranges au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.49€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Dezize-lès-Maranges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Dezize-lès-Maranges ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Dezize-lès-Maranges, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Dezize-lès-Maranges a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Dezize-lès-Maranges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Dezize-lès-Maranges

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Dezize-lès-Maranges, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Dezize-lès-Maranges, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Dezize-lès-Maranges

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Dezizois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Dezize-lès-Maranges peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Dezize-lès-Maranges ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Dezize-lès-Maranges.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Dezize-lès-MarangesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Dezizois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Dezize-lès-Maranges

Dezize-lès-Maranges fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse 22, Grande rue 71150 Dezize-lès-Maranges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 91 15 82.

Dezize-lès-Maranges est composé de 194 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dezize-lès-Maranges

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