Veolia Eau Dezize-lès-Maranges : Service des eaux

L'eau à Dezize-lès-Maranges : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 194 habitants à Dezize-lès-Maranges. C'est ce service des eaux à Dezize-lès-Maranges avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Dezize-lès-Maranges (71150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Dezize-lès-MarangesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Dezize-lès-Maranges, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Dezize-lès-Maranges). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Dezize-lès-Maranges. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Dezize-lès-Maranges, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Dezize-lès-Maranges

Pour activer votre abonnement eau à Dezize-lès-Maranges, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Dezize-lès-Maranges, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Dezize-lès-Maranges, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Dezize-lès-Maranges, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Dezize-lès-Maranges ;
  • date d'arrivée dans le logement à Dezize-lès-Maranges ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Dezize-lès-Maranges, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dezize-lès-Maranges.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Dezize-lès-Maranges et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Dezize-lès-Maranges

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Dezize-lès-Maranges. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dezize-lès-Maranges (71150)
Qualité de l'eau à Dezize-lès-Maranges Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Dezize-lès-Maranges
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 1.16/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 77.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Dezize-lès-Maranges est estimé à 4.8%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Dezize-lès-Maranges monte aux alentours de 5.03% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.16 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Dezize-lès-Maranges sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges

Prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges (71150)


5.47€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Dezize-lès-Maranges au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.47€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges. Plus les habitants sont dispersés sur Dezize-lès-Maranges et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Dezize-lès-Maranges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

Evolution du prix de l'eau à Dezize-lès-Maranges depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Dezize-lès-Maranges ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Dezize-lès-Maranges, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Dezize-lès-Maranges a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Dezize-lès-Maranges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Dezize-lès-Maranges

En général, en cas de coupure d'eau à Dezize-lès-Maranges, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Dezize-lès-Maranges, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Dezize-lès-Maranges

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Dezizois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Dezize-lès-Maranges peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Dezize-lès-Maranges ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Dezize-lès-Maranges.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Dezize-lès-MarangesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Dezizois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Dezize-lès-Maranges

Dezize-lès-Maranges fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse 22, Grande rue 71150 Dezize-lès-Maranges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 91 15 82.

Dezize-lès-Maranges est composé de 194 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dezize-lès-Maranges

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