Gaz et Eaux Gray-la-Ville : Service des eaux à Gray-la-Ville

L'eau à Gray-la-Ville : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 977 habitants à Gray-la-Ville. C'est le bon service des eaux à Gray-la-Ville à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Gaz et Eaux, il est nécessaire de composer le 0977409433. Gaz et Eaux est situé au rue de la Plage 70100 Gray.

Ouvrir le compteur d'eau à Gray-la-Ville (70100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Gray-la-VillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gray-la-Ville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gray-la-Ville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gray-la-Ville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Gray-la-Ville, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Gray-la-Ville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gray-la-Ville, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Gray-la-Ville, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Gray-la-Ville, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gray-la-Ville, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Gray-la-Ville ;
  • date prévue d'arrivée à Gray-la-Ville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gray-la-Ville, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gray-la-Ville.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Gray-la-Ville et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Gray-la-Ville

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Gray-la-Ville. Gaz et Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gray-la-Ville (70100)
Qualité de l'eau à Gray-la-Ville Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.3%
Fuites d'eau 72m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.69%
Taux de réclamations 1.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 72 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gray-la-Ville est 4%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Gray-la-Ville se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Gray-la-Ville sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Gray-la-Ville monte à 0.69% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Gray-la-Ville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Gray-la-Ville

Prix de l'eau à Gray-la-Ville (70100)


4.52€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Gray-la-Ville au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Gray-la-Ville fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Gray-la-Ville. Plus les habitants sont dispersés sur Gray-la-Ville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Gray-la-Ville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

Evolution du prix de l'eau à Gray-la-Ville

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Gray-la-Ville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gray-la-Ville, il faut alors joindre Gaz et Eaux.

Certes, c'est la collectivité de Gray-la-Ville a confié Gaz et Eaux pour l'eau potable à Gray-la-Ville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gray-la-Ville

En général, en cas de coupure d'eau à Gray-la-Ville, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Gray-la-Ville, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gray-la-Ville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Gray-la-Villois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gray-la-Ville peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Gray-la-Ville ou si une fuite importante a lieu, Gaz et Eaux est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Gray-la-Ville.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Gray-la-VilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Gray-la-Villois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Informations à propos de Gray-la-Ville

Gray-la-Ville fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de l"Église 70100 Gray-la-Ville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 65 05 69.

Gray-la-Ville est composé de 977 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gray-la-Ville

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