Syndicat des Eaux du Haut du Pommier : Service des eaux Demangevelle

L'eau à Demangevelle : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux du Haut du Pommier et dessert 335 habitants à Demangevelle. C'est le bon service des eaux à Demangevelle à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux du Haut du Pommier, il faut téléphoner au 03 84 92 56 11. Syndicat des Eaux du Haut du Pommier est situé au mairie 70210 Demangevelle.

Mise en sercice du compteur d'eau à Demangevelle (70210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à DemangevellePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Demangevelle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des Eaux du Haut du Pommier. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 84 92 56 11.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Demangevelle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Demangevelle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Demangevelle, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Haut du Pommier

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux du Haut du Pommier gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux du Haut du Pommier est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Demangevelle

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Demangevelle, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux du Haut du Pommier au 03 84 92 56 11. Si vous arrivez sur Demangevelle, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Demangevelle, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Demangevelle, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat des Eaux du Haut du Pommier :

  • adresse exacte à Demangevelle ;
  • date prévue d'arrivée à Demangevelle ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Demangevelle, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Demangevelle.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Demangevelle et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Demangevelle

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Demangevelle. Syndicat des Eaux du Haut du Pommier publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Demangevelle (70210)
Qualité de l'eau à Demangevelle Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 51.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 3.43/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.2%
Taux de réclamations 0.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux du Haut du Pommier respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux du Haut du Pommier est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Haut du Pommier propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Haut du Pommier

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Haut du Pommier sont estimées à 51.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Demangevelle est de 9.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux du Haut du Pommier sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Demangevelle se situent aux alentours de 3.43 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Demangevelle sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Demangevelle est de 8.2% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux du Haut du Pommier. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Demangevelle sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Haut du Pommier

Prix de l'eau à Demangevelle

Prix de l'eau à Demangevelle (70210)


4.06€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Demangevelle au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 1,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Demangevelle fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Demangevelle. Plus les habitants sont dispersés sur Demangevelle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Demangevelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU HAUT DU POMMIER.

Evolution du prix de l'eau à Demangevelle

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Demangevelle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Demangevelle, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux du Haut du Pommier.

En réalité, c'est la collectivité de Demangevelle a choisi Syndicat des Eaux du Haut du Pommier pour la distribution d'eau à Demangevelle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Demangevelle

En général, en cas de coupure d'eau à Demangevelle, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux du Haut du Pommier au 03 84 92 56 11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Demangevelle, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Demangevelle

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Demangevellois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Demangevelle peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Demangevelle voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux du Haut du Pommier intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des Eaux du Haut du Pommier, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Demangevelle.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à DemangevelleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Demangevellois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des Eaux du Haut du Pommier.

Infos concernant la commune de Demangevelle

Demangevelle fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU HAUT DU POMMIER.

La mairie est située à l'adresse 1 B, rue du Coney 70210 Demangevelle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 92 56 11.

Demangevelle est composé de 335 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Demangevelle

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09 71 07 85 19