Sogedo Broye-Aubigney-Montseugny : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny est Sogedo Rochefort-sur-Nenon. Le numéro de téléphone de Sogedo Rochefort-sur-Nenon est le 0384705101. Le prix de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny est de 3,45 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Sogedo Rochefort-sur-Nenon. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Broye-Aubigney-Montseugny. C'est ce fournisseur à Broye-Aubigney-Montseugny qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Sogedo Rochefort-sur-Nenon

Pour contacter Sogedo Rochefort-sur-Nenon, il est possible d'appeler au 0384705101. Sogedo Rochefort-sur-Nenon est placé 3 rue des Métiers 39701 Rochefort-sur-Nenon.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Broye-Aubigney-Montseugny : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogedo Rochefort-sur-Nenon que vous devez contacter, au 0384705101 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Broye-Aubigney-Montseugny
Nom officiel 💧 Sogedo Rochefort-sur-Nenon
Logo de la marque logo Sogedo Rochefort-sur-Nenon
Service téléphonique 0384705101
Courrier postal
3 rue des Métiers
39701  Rochefort-sur-Nenon

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Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Rochefort-sur-Nenon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Broye-Aubigney-Montseugny, c'est Sogedo Rochefort-sur-Nenon qui s'en charge. Par conséquent, Sogedo Rochefort-sur-Nenon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Rochefort-sur-Nenon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Broye-Aubigney-Montseugny que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Broye-Aubigney-Montseugny

Souscription du contrat eau à Broye-Aubigney-Montseugny

Si vous emménagez à Broye-Aubigney-Montseugny, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Broye-Aubigney-Montseugny

La résiliation du contrat d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Sogedo Rochefort-sur-Nenon de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Rochefort-sur-Nenon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Broye-Aubigney-Montseugny, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,45 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny ?

Le prix de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny est de 3,45 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Broye-Aubigney-Montseugny, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Broye-Aubigney-Montseugny ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Broye-Aubigney-Montseugny, c'est Sogedo Rochefort-sur-Nenon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny, il est nécessaire de contacter Sogedo Rochefort-sur-Nenon au 0384705101.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Rochefort-sur-Nenon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny

Conformité microbiologique à Broye-Aubigney-Montseugny

La qualité de l'eau potable distribuée à Broye-Aubigney-Montseugny doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Broye-Aubigney-Montseugny

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Rochefort-sur-Nenon

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Rochefort-sur-Nenon sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Broye-Aubigney-Montseugny

Le pourcentage de renouvellement moyen à Broye-Aubigney-Montseugny est 1.64%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Rochefort-sur-Nenon sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Broye-Aubigney-Montseugny

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Broye-Aubigney-Montseugny et habitantes de Broye-Aubigney-Montseugny ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Broye-Aubigney-Montseugny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Rochefort-sur-Nenon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Broye-Aubigney-Montseugny sont de 2.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Broye-Aubigney-Montseugny pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny

Le taux d'impayés du service d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny est aux alentours de 3.36% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 9 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Sogedo Rochefort-sur-Nenon. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Broye-Aubigney-Montseugny sont considérés.

L'eau potable à Broye-Aubigney-Montseugny provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY :

  • La Goutte d'Or
  • PUITS D'ESMOULINS
  • Puit de Mantoche
  • Puits Arc-les-gray
  • Source de la Fontaine Ronde
  • Source de Maison Rouge
  • Forage de la Corvée de Citey
  • Forage du Bois d'en bas
  • Puits Aubigney Montseugny nouveau
  • Puits Sainte-Cécile (forage abandonné)
  • Puits Theuriot
  • Source Theuriot
  • Source des Massotes
  • Source du Paquis
  • source du Gros Bois

Service de l'eau à Broye-Aubigney-Montseugny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny ?

Le pôle eau à Broye-Aubigney-Montseugny est organisé par Sogedo Rochefort-sur-Nenon. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Sogedo Rochefort-sur-Nenon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Broye-Aubigney-Montseugny est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sogedo Rochefort-sur-Nenon.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Broye-Aubigney-Montseugny ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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