CC Sundgau : Service des eaux Werentzhouse

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est CC Sundgau et approvisionne 575 citoyens à Werentzhouse. Il s'agit du service des eaux à Werentzhouse à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec CC Sundgau, il est possible d'appeler au 03 89 08 47 57. CC Sundgau se trouve Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19 68131 ALTKIRCH Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Werentzhouse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Werentzhouse, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est CC Sundgau. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 08 47 57.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Werentzhouse). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Werentzhouse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Werentzhouse, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC Sundgau

En charge du réseau d'eau potable, CC Sundgau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CC Sundgau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Werentzhouse

Pour activer votre abonnement eau à Werentzhouse, il est nécessaire de joindre le service client de CC Sundgau au 03 89 08 47 57. En cas d'emménagement sur Werentzhouse, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Werentzhouse, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Werentzhouse
Nom officiel 💧 CC Sundgau
Service téléphonique 03 89 08 47 57
Courrier postal
Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19
68131  ALTKIRCH Cedex

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Werentzhouse, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à CC Sundgau :

  • adresse à Werentzhouse ;
  • date d'arrivée à Werentzhouse ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Werentzhouse, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Werentzhouse.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Werentzhouse et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Werentzhouse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Werentzhouse.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Werentzhouse : Communauté de Communes Sundgau.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Werentzhouse : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté de Communes Sundgau qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Werentzhouse.

Qualité des services et qualité de l'eau à Werentzhouse

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Werentzhouse. CC Sundgau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Werentzhouse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Werentzhouse d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, CC Sundgau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau CC Sundgau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par CC Sundgau

Prix de l'eau à Werentzhouse

Le prix de l'eau à Werentzhouse varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Werentzhouse. Plus la population est répartie sur Werentzhouse et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Werentzhouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Werentzhouse depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Werentzhouse ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Werentzhouse, il est donc nécessaire de contacter CC Sundgau.

En effet, c'est la collectivité de Werentzhouse a délégué CC Sundgau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Werentzhouse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Werentzhouse

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Werentzhouse, il est conseillé de contacter CC Sundgau au 03 89 08 47 57.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Werentzhouse, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Werentzhouse

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Werentzhouse sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Werentzhouse ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Werentzhouse ou en cas de fuite d'eau importante, CC Sundgau peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris CC Sundgau, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Werentzhouse.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à WerentzhouseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Werentzhouse des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre CC Sundgau.

Informations à propos de Werentzhouse

Werentzhouse fait partie de la collectivité Communauté de Communes Sundgau.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Fislis 68480 Werentzhouse. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 89 40 42 34.

Werentzhouse est composé de 575 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Werentzhouse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !