Saint-Louis Agglo Sierentz : Service des eaux Uffheim

Service des eaux à Uffheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Saint-Louis Agglo Sierentz et dessert 880 citoyens à Uffheim. C'est le fournisseur d'eau à Uffheim qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Saint-Louis Agglo Sierentz, il suffit d'appeler le 03 89 28 54 28. Saint-Louis Agglo Sierentz se situe 1 place du Général-de-Gaulle 68510 Sierentz.

Ouvrir le compteur d'eau à Uffheim (68510)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à UffheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Uffheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Saint-Louis Agglo Sierentz. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 28 54 28.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Uffheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Uffheim. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Uffheim, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Louis Agglo Sierentz

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Louis Agglo Sierentz s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Saint-Louis Agglo Sierentz est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Uffheim

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Uffheim, il suffit de se mettre en contact avec Saint-Louis Agglo Sierentz au 03 89 28 54 28. Si vous déménagez sur Uffheim, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Uffheim, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Uffheim, il faut présenter la liste de documents qui suit à Saint-Louis Agglo Sierentz :

  • adresse la plus exacte possible à Uffheim ;
  • date d'arrivée à Uffheim ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Uffheim, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Uffheim.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Uffheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Uffheim ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Uffheim.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Uffheim : Saint-Louis agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Uffheim : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Saint-Louis agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau d' Uffheim.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Uffheim

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Uffheim. Saint-Louis Agglo Sierentz publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Uffheim (68510)
Qualité de l'eau à Uffheim Résultats
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Uffheim
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Uffheim
Taux de réclamations Données indisponibles pour Uffheim

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Saint-Louis Agglo Sierentz distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 93.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Saint-Louis Agglo Sierentz se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Saint-Louis Agglo Sierentz distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Saint-Louis Agglo Sierentz

Les problèmes de fuites avec Saint-Louis Agglo Sierentz sont estimées à 99.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Uffheim est 1.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Saint-Louis Agglo Sierentz sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Saint-Louis Agglo Sierentz

Prix de l'eau à Uffheim

Le tarif pour l'eau à Uffheim varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Uffheim. Plus les habitants sont dispersés sur Uffheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Uffheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Louis agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Uffheim depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Uffheim ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Uffheim, il faut contacter le service client Saint-Louis Agglo Sierentz.

En effet, c'est la collectivité d' Uffheim a mandaté Saint-Louis Agglo Sierentz pour l'eau potable à Uffheim.

Que faire en cas de coupure d'eau à Uffheim

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Uffheim, il est conseillé de contacter Saint-Louis Agglo Sierentz au 03 89 28 54 28.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Uffheim, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Uffheim

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Uffheimois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Uffheim peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Uffheim ou en cas de fuite d'eau importante,, Saint-Louis Agglo Sierentz est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Saint-Louis Agglo Sierentz, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Uffheim.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à UffheimIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Uffheimois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Saint-Louis Agglo Sierentz.

Les infos à connaître à propos d' Uffheim

Uffheim fait partie de la collectivité Saint-Louis agglomération.

La mairie est située à l'adresse 23, rue du 20-Novembre 68510 Uffheim. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 81 51 42.

Uffheim est composé de 880 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Uffheim

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