Veolia Eau Stetten : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Stetten est Veolia Eau Hésingue. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Hésingue est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Stetten est de 2,14 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Stetten : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Hésingue. Ce service dessert tous les usagers à Stetten. C'est l'organisme à Stetten que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Veolia Eau Hésingue
Pour téléphoner à Veolia Eau Hésingue, il suffit de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Hésingue est situé 12 Rue de Colmar 68220 Hésingue.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Stetten : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 68 qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 54 .
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 68 |
---|---|
Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 32 35 54 |
Courrier postal |
12 Rue de Colmar 68220 Hésingue |
Toutes vos démarches déménagement à Stetten Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Bon à savoir : la durée pour l'ouverture du compteur à Stetten, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Hésingue
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Stetten, c'est Veolia Eau Hésingue qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau Hésingue gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Veolia Eau Hésingue met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Stetten qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Stetten
Souscrire l'abonnement eau à Stetten
Lorsqu'on emménage à Stetten, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Stetten dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Stetten
La clôture du contrat d'eau à Stetten est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau Hésingue de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau Hésingue, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Stetten
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Stetten, le mètre cube d'eau coûte 2,14 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Stetten ?
Le prix de l'eau à Stetten est de 2,14 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Stetten, le tarif eau potable est fixé par Saint-Louis agglomération dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Stetten ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Stetten sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Stetten, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Stetten ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Stetten, c'est Veolia Eau Hésingue qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Stetten ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Stetten, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Hésingue au 09 69 32 35 54.
Sachez que la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Hésingue doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Stetten
Conformité microbiologique à Stetten
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Stetten doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Stetten
Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Hésingue
Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Stetten
Données indisponibles pour Stetten.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Stetten
Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Stetten et habitantes de Stetten ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Stetten ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Hésingue peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Stetten
Données indisponibles pour Stetten.
L'eau potable à Stetten provient des ouvrages de Saint-Louis agglomération :
- Forage Bodenwasen
- Puits Kabis (04458X0001)
- Puits de l'Aéroport (04454X0001)
- Puits n° 1 (04454X0142)
- Puits n° 2 (04454X0143)
- Puits n° 3 (04454X0181)
- Captage COM COM n° 3 (NIFFER)
- Captage COM COM n° 1 (NIFFER)
- FORAGE n° 2 SDE BARTENHEIM
- Forage
- Forage AEP communal
- Forage Rosenau
- Forage Willerain
- Forage communal
- Forage de SCHLIERBACH
- Forage du Niederschlatt
- Forage n° 1 SDE BARTENHEIM
- Forage syndical n° 1
- Forage syndical n° 2
- HELFRANTZKIRCH
- Prélévement Magstatt-le-Bas
- Prélévement sans nom Steinbrunn le Haut
- Prélévement sans nom Stetten
- Puits Richtenbrunnen
- Puits P1 1937 de KEMBS
- Puits Viehweg Amont
- Ressource CAPTAGE COM COM n° 2 (NIFFER)
- Source Kraybach 2 (04457X0033)
- Source Schorren Aval
- Source n° 5 (04457X0009)
- Source Heiligenbrunn
- Source Judenweide
- Source Kraybach 1 (04457X0008)
- Source Muhleholzlein
- Source Schorren Amont Est
- Source Schorren Amont Ouest
- Source Taufelsbrunnstube
- Source Wesenberg Ouest
- Source n° 3 (04457X0011)
- Source n° 5 bis (04457X0058)
Service de l'eau à Stetten : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Stetten ?
Le pôle eau à Stetten est géré par Veolia Eau Hésingue. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Hésingue ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Stetten s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Veolia Eau Hésingue.
Que faire en cas de coupure d'eau à Stetten ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !