SEA Saint-Louis Agglomération : Service des eaux Steinbrunn-le-Haut
Le distributeur d'eau à Steinbrunn-le-Haut est SEA Saint-Louis Agglomération. Le numéro de téléphone de SEA Saint-Louis Agglomération est le 03 89 70 22 65. Le prix de l'eau à Steinbrunn-le-Haut est de 2,14 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Steinbrunn-le-Haut : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est SEA Saint-Louis Agglomération. Ce service dessert tous les usagers à Steinbrunn-le-Haut. C'est l'organisme à Steinbrunn-le-Haut qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SEA Saint-Louis Agglomération
Pour téléphoner à SEA Saint-Louis Agglomération, il suffit de composer le 03 89 70 22 65. SEA Saint-Louis Agglomération est situé 9 Croisée des Lys 68300 Saint-Louis.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Steinbrunn-le-Haut : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAINT LOUIS AGGLOMERATION - AEP qu'il faut contacter, au 03 89 70 22 65 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SAINT LOUIS AGGLOMERATION - AEP |
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Service téléphonique | 03 89 70 22 65 |
Courrier postal |
9 Croisée des Lys 68300 Saint-Louis |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Steinbrunn-le-Haut, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SEA Saint-Louis Agglomération
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Steinbrunn-le-Haut, c'est SEA Saint-Louis Agglomération qui en est en charge. Dans ce cadre, SEA Saint-Louis Agglomération gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SEA Saint-Louis Agglomération met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Steinbrunn-le-Haut qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Steinbrunn-le-Haut
Souscrire l'abonnement eau à Steinbrunn-le-Haut
Lorsqu'on emménage à Steinbrunn-le-Haut, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Steinbrunn-le-Haut dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Steinbrunn-le-Haut
La clôture du contrat d'eau à Steinbrunn-le-Haut est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SEA Saint-Louis Agglomération de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SEA Saint-Louis Agglomération, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Steinbrunn-le-Haut
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Steinbrunn-le-Haut, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,14 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Steinbrunn-le-Haut ?
Le prix de l'eau à Steinbrunn-le-Haut est de 2,14 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Steinbrunn-le-Haut, le tarif eau potable est fixé par Saint-Louis agglomération dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Steinbrunn-le-Haut ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Steinbrunn-le-Haut sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Steinbrunn-le-Haut, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Steinbrunn-le-Haut ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Steinbrunn-le-Haut, c'est SEA Saint-Louis Agglomération qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Steinbrunn-le-Haut ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Steinbrunn-le-Haut, il convient de prendre contact avec SEA Saint-Louis Agglomération au 03 89 70 22 65.
Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SEA Saint-Louis Agglomération doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Steinbrunn-le-Haut
Conformité microbiologique à Steinbrunn-le-Haut
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Steinbrunn-le-Haut doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Steinbrunn-le-Haut
Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau SEA Saint-Louis Agglomération
Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Steinbrunn-le-Haut
Données indisponibles pour Steinbrunn-le-Haut.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Steinbrunn-le-Haut
Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Steinbrunn-le-Haut et habitantes de Steinbrunn-le-Haut ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Steinbrunn-le-Haut ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SEA Saint-Louis Agglomération peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Steinbrunn-le-Haut
Données indisponibles pour Steinbrunn-le-Haut.
L'eau potable à Steinbrunn-le-Haut provient des ouvrages de Saint-Louis agglomération :
- Forage Bodenwasen
- Puits Kabis (04458X0001)
- Puits de l'Aéroport (04454X0001)
- Puits n° 1 (04454X0142)
- Puits n° 2 (04454X0143)
- Puits n° 3 (04454X0181)
- Captage COM COM n° 3 (NIFFER)
- Captage COM COM n° 1 (NIFFER)
- FORAGE n° 2 SDE BARTENHEIM
- Forage
- Forage AEP communal
- Forage Rosenau
- Forage Willerain
- Forage communal
- Forage de SCHLIERBACH
- Forage du Niederschlatt
- Forage n° 1 SDE BARTENHEIM
- Forage syndical n° 1
- Forage syndical n° 2
- HELFRANTZKIRCH
- Prélévement Magstatt-le-Bas
- Prélévement sans nom Steinbrunn le Haut
- Prélévement sans nom Stetten
- Puits Richtenbrunnen
- Puits P1 1937 de KEMBS
- Puits Viehweg Amont
- Ressource CAPTAGE COM COM n° 2 (NIFFER)
- Source Kraybach 2 (04457X0033)
- Source Schorren Aval
- Source n° 5 (04457X0009)
- Source Heiligenbrunn
- Source Judenweide
- Source Kraybach 1 (04457X0008)
- Source Muhleholzlein
- Source Schorren Amont Est
- Source Schorren Amont Ouest
- Source Taufelsbrunnstube
- Source Wesenberg Ouest
- Source n° 3 (04457X0011)
- Source n° 5 bis (04457X0058)
Service de l'eau à Steinbrunn-le-Haut : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Steinbrunn-le-Haut ?
Le pôle eau à Steinbrunn-le-Haut est géré par SEA Saint-Louis Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SEA Saint-Louis Agglomération ?
Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Steinbrunn-le-Haut s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SEA Saint-Louis Agglomération.
Que faire en cas de coupure d'eau à Steinbrunn-le-Haut ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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