Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz : Service des eaux Magstatt-le-Haut

Le distributeur d'eau à Magstatt-le-Haut est Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz. Le numéro de téléphone de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz est le 03 89 28 54 28. Le prix de l'eau à Magstatt-le-Haut est de 2,14 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Magstatt-le-Haut : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Magstatt-le-Haut. C'est le prestataire de l'eau à Magstatt-le-Haut qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

Pour téléphoner à Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz, il est nécessaire de composer le 03 89 28 54 28. Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz se situe 57 rue Rogg Haas 68510 SIERENTZ.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Magstatt-le-Haut : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Saint-Louis Agglo Sierentz que le client doit approcher, au 03 89 28 54 28 ou via Internet.

Service des eaux à Magstatt-le-Haut
Nom officiel 💧 Saint-Louis Agglo Sierentz
Service téléphonique 03 89 28 54 28
Service urgences 03 89 70 46 68
Courrier postal
57 rue Rogg Haas
68510  SIERENTZ
Courrier en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Magstatt-le-Haut Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Magstatt-le-Haut, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Magstatt-le-Haut, c'est Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Magstatt-le-Haut que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Magstatt-le-Haut

Souscrire l'abonnement eau à Magstatt-le-Haut

Pour tout emménagement à Magstatt-le-Haut, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Magstatt-le-Haut dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ?

Résilier l'abonnement eau à Magstatt-le-Haut

La clôture du contrat d'eau à Magstatt-le-Haut est impérative lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Magstatt-le-Haut

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Magstatt-le-Haut, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,14 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Magstatt-le-Haut ?

Le prix de l'eau à Magstatt-le-Haut est de 2,14 € / m3.

Dans la commune de Magstatt-le-Haut, le prix de l'eau potable est déterminé par Saint-Louis agglomération à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Magstatt-le-Haut ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Magstatt-le-Haut sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Magstatt-le-Haut, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Magstatt-le-Haut ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Magstatt-le-Haut, c'est Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Magstatt-le-Haut ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Magstatt-le-Haut, la démarche à suivre est de contacter Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz au 03 89 28 54 28.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Magstatt-le-Haut

Conformité microbiologique à Magstatt-le-Haut

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Magstatt-le-Haut doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Magstatt-le-Haut

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Magstatt-le-Haut

Données indisponibles pour Magstatt-le-Haut.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Magstatt-le-Haut

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de Magstatt-le-Haut et habitantes de Magstatt-le-Haut ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Magstatt-le-Haut ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Magstatt-le-Haut

Données indisponibles pour Magstatt-le-Haut.

L'eau potable à Magstatt-le-Haut provient des ouvrages de Saint-Louis agglomération :

  • Forage Bodenwasen
  • Puits Kabis (04458X0001)
  • Puits de l'Aéroport (04454X0001)
  • Puits n° 1 (04454X0142)
  • Puits n° 2 (04454X0143)
  • Puits n° 3 (04454X0181)
  • Captage COM COM n° 3 (NIFFER)
  • Captage COM COM n° 1 (NIFFER)
  • FORAGE n° 2 SDE BARTENHEIM
  • Forage
  • Forage AEP communal
  • Forage Rosenau
  • Forage Willerain
  • Forage communal
  • Forage de SCHLIERBACH
  • Forage du Niederschlatt
  • Forage n° 1 SDE BARTENHEIM
  • Forage syndical n° 1
  • Forage syndical n° 2
  • HELFRANTZKIRCH
  • Prélévement Magstatt-le-Bas
  • Prélévement sans nom Steinbrunn le Haut
  • Prélévement sans nom Stetten
  • Puits Richtenbrunnen
  • Puits P1 1937 de KEMBS
  • Puits Viehweg Amont
  • Ressource CAPTAGE COM COM n° 2 (NIFFER)
  • Source Kraybach 2 (04457X0033)
  • Source Schorren Aval
  • Source n° 5 (04457X0009)
  • Source Heiligenbrunn
  • Source Judenweide
  • Source Kraybach 1 (04457X0008)
  • Source Muhleholzlein
  • Source Schorren Amont Est
  • Source Schorren Amont Ouest
  • Source Taufelsbrunnstube
  • Source Wesenberg Ouest
  • Source n° 3 (04457X0011)
  • Source n° 5 bis (04457X0058)

Service de l'eau à Magstatt-le-Haut : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Magstatt-le-Haut ?

Le pôle eau à Magstatt-le-Haut est géré par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Magstatt-le-Haut s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Magstatt-le-Haut ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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