Saint-Louis Agglo Hagenthal : Service des eaux Leymen

Service de l'eau à Leymen : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Saint-Louis Agglo Hagenthal et alimente 1136 habitants à Leymen. Il s'agit du fournisseur d'eau à Leymen avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Saint-Louis Agglo Hagenthal, il est possible d'appeler au 03.89.68.14.10. Saint-Louis Agglo Hagenthal est situé 5 Rue Oberdorf 68220 Hagenthal-le-Bas.

Mise en sercice du compteur d'eau à Leymen (68220)

Demander une mise en service du compteur d'eau à LeymenPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Leymen, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Saint-Louis Agglo Hagenthal. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03.89.68.14.10.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Leymen). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Leymen. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Leymen, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Saint-Louis Agglo Hagenthal

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Saint-Louis Agglo Hagenthal s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Saint-Louis Agglo Hagenthal est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Leymen

Pour démarrer votre abonnement eau à Leymen, il est nécessaire de contacter Saint-Louis Agglo Hagenthal au 03.89.68.14.10. Si vous emménagez sur Leymen, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Leymen, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Leymen, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Saint-Louis Agglo Hagenthal :

  • adresse exacte à Leymen ;
  • date prévue d'emménagement à Leymen ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Leymen, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Leymen.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Leymen et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Leymen ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Leymen, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Leymen : Saint-Louis agglomération.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Leymen : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Saint-Louis agglomération, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Leymen.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Leymen

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Leymen. Saint-Louis Agglo Hagenthal publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Leymen (68220)
Qualité de l'eau à Leymen Résultats
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Leymen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Leymen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Leymen

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Saint-Louis Agglo Hagenthal propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 93.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Saint-Louis Agglo Hagenthal doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Saint-Louis Agglo Hagenthal respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Saint-Louis Agglo Hagenthal

Les fuites d'eau sur le réseau Saint-Louis Agglo Hagenthal sont estimées à 99.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Leymen est exactement 1.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Saint-Louis Agglo Hagenthal depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Saint-Louis Agglo Hagenthal

Prix de l'eau à Leymen

Le prix de l'eau au robinet à Leymen varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Leymen. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Leymen et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Leymen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Louis agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Leymen sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Leymen ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Leymen, il faut contacter le service client Saint-Louis Agglo Hagenthal.

Certes, c'est la collectivité de Leymen a confié Saint-Louis Agglo Hagenthal pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Leymen.

Coupure d'eau : qui appeler à Leymen

En général, en cas de coupure d'eau à Leymen, vous devez contacter Saint-Louis Agglo Hagenthal au 03.89.68.14.10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Leymen, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Leymen

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Leymenois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Leymen peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Leymen ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Saint-Louis Agglo Hagenthalpeut intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Saint-Louis Agglo Hagenthal, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Leymen.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LeymenIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Leymenois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Saint-Louis Agglo Hagenthal.

Les infos à connaître à propos de Leymen

Leymen fait partie de la collectivité Saint-Louis agglomération.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Principale 68220 Leymen. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 68 51 37.

Leymen est composé de 1136 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leymen

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !