Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes : Service des eaux Trilla

Le distributeur d'eau à Trilla est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes est le 04 68 29 39 29. Le prix de l'eau à Trilla est de 2,04 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Trilla : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Ce service dessert tous les consommateurs à Trilla. C'est le fournisseur d'eau à Trilla qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, il est nécessaire de composer le 04 68 29 39 29. Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes est situé 14 rue de Lesquerde 66220 Saint-Paul-de-Fenouillet.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Trilla : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CC Agly Fenouillèdes qu'il faut contacter, au 04 68 29 39 29 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Trilla
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Agly Fenouillèdes
Contact téléphonique 04 68 29 39 29
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
14 rue de Lesquerde
66220  Saint-Paul-de-Fenouillet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Trilla, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Trilla, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Trilla que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Trilla

Souscrire l'abonnement eau à Trilla

Pour tout emménagement à Trilla, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Trilla dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

Se désabonner à l'eau à Trilla

La clôture du contrat d'eau à Trilla peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Trilla

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Trilla, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,04 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Trilla ?

Le prix de l'eau à Trilla est de 2,04 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Trilla, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Trilla ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Trilla sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Trilla, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Trilla ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Trilla, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Trilla ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Trilla, la démarche à suivre est de contacter Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes au 04 68 29 39 29.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Trilla

Conformité microbiologique à Trilla

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Trilla doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Trilla

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Trilla

Données indisponibles pour Trilla.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Trilla

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Trillanais et Trillanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Trilla ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Trilla

Données indisponibles pour Trilla.

L'eau potable à Trilla provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES :

  • F2 CAMP DE LA COUES - Ansignan
  • LA COSTE - Ansignan
  • LA ROUYRE - Ansignan
  • Forage PRAT DE MUSC - Campoussy
  • SOURCE DE LA DOUT - Caramany
  • F1 DES VIGNES - Feilluns
  • S2 CANARILLOS - Feilluns
  • SOURCE DES BORDES - Fenouillet
  • Forage F3 CORTAL DE MOLE - Vira
  • SOURCE DEL MOLE - Fosse
  • Forage de L'ETANG - Lansac
  • Forage de MATASSA - Le Vivier
  • S1 FOUNTOUDET - Le Vivier
  • S2 CAMP DEL BOSC CAPTOUT - Le Vivier
  • F2 MAS DE LA ROUYRE - Lesquerde
  • FOUNT TASSETTE - Lesquerde
  • LA MOUILLERE - Maury
  • SOURCE RAVIN ANTINES - Pezilla de conflent
  • Forage AGLY - Planèzes
  • Puits AGLY - Planèzes
  • F1 Las Aguzanos - Prats de Sournia
  • Ressource S3 PRATS PEZILLA MEDIANE - Prats de sournia
  • S2 PRATS PEZILLA AMONT - Prats de sournia
  • SOURCE LAVOIR FOUN BARBIX - Prats de sournia
  • SOURCE DES ADOUX - Fenouillet
  • SOURCE LA DOUX - Rabouillet
  • DRAIN D'EN CASEILLES - Rasiguères
  • Forage BORDE NEUVE - Rasiguères
  • F3 DU MOULIN - Saint Arnac
  • F4 CAMI DEL RENTADOU - Saint Arnac
  • F2 MOUILLERE DEL BUC - Saint Martin de Fenouillet
  • Forage VIGNASSE - Saint Martin de Fenouillet
  • S4 AYGODISSO - Felluns
  • Forage LA TIROUNERE - Saint Paul de Fenouillet
  • GORGES DE GALAMUS - Saint Paul de Fenouillet
  • F1 PUIGT - Forage Cat - Sournia
  • Forage F4 DU POU - Camping Sournia
  • F3 TRILLA - Trilla
  • REC DEL GRIPIOU - Vira
  • S3 ROQUEBRUNE - Vira

Service de l'eau à Trilla : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Trilla ?

Le pôle eau à Trilla est géré par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Trilla s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Trilla ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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