Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes : Service des eaux Saint-Arnac

Le distributeur d'eau à Saint-Arnac est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes est le 04 68 29 39 29. Le prix de l'eau à Saint-Arnac est de 1,99 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Arnac : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Arnac. C'est l'organisme à Saint-Arnac qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, il est possible d'appeler au 04 68 29 39 29. Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes se situe 14 rue de Lesquerde 66220 Saint-Paul-de-Fenouillet.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Arnac : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CC Agly Fenouillèdes que le client doit approcher, au 04 68 29 39 29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Arnac
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Agly Fenouillèdes
Contact téléphonique 04 68 29 39 29
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
14 rue de Lesquerde
66220  Saint-Paul-de-Fenouillet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Arnac, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Arnac, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes qui s'en charge. Dans ce contexte, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Arnac que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Arnac

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Arnac

Si vous emménagez à Saint-Arnac, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Arnac dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Arnac

La clôture du contrat d'eau à Saint-Arnac peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Arnac

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Arnac, le prix de l'eau est de 1,99 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Arnac ?

Le prix de l'eau à Saint-Arnac est de 1,99 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Arnac, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Arnac ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Arnac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Arnac, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Arnac ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Arnac, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Arnac ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Arnac, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes au 04 68 29 39 29.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Arnac

Conformité microbiologique à Saint-Arnac

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Arnac doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Arnac

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Arnac

Données indisponibles pour Saint-Arnac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Arnac

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Arnacois et Saint-Arnacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Arnac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Arnac

Données indisponibles pour Saint-Arnac.

L'eau potable à Saint-Arnac provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES :

  • F2 CAMP DE LA COUES - Ansignan
  • LA COSTE - Ansignan
  • LA ROUYRE - Ansignan
  • Forage PRAT DE MUSC - Campoussy
  • SOURCE DE LA DOUT - Caramany
  • F1 DES VIGNES - Feilluns
  • S2 CANARILLOS - Feilluns
  • SOURCE DES BORDES - Fenouillet
  • Forage F3 CORTAL DE MOLE - Vira
  • SOURCE DEL MOLE - Fosse
  • Forage de L'ETANG - Lansac
  • Forage de MATASSA - Le Vivier
  • S1 FOUNTOUDET - Le Vivier
  • S2 CAMP DEL BOSC CAPTOUT - Le Vivier
  • F2 MAS DE LA ROUYRE - Lesquerde
  • FOUNT TASSETTE - Lesquerde
  • LA MOUILLERE - Maury
  • SOURCE RAVIN ANTINES - Pezilla de conflent
  • Forage AGLY - Planèzes
  • Puits AGLY - Planèzes
  • F1 Las Aguzanos - Prats de Sournia
  • Ressource S3 PRATS PEZILLA MEDIANE - Prats de sournia
  • S2 PRATS PEZILLA AMONT - Prats de sournia
  • SOURCE LAVOIR FOUN BARBIX - Prats de sournia
  • SOURCE DES ADOUX - Fenouillet
  • SOURCE LA DOUX - Rabouillet
  • DRAIN D'EN CASEILLES - Rasiguères
  • Forage BORDE NEUVE - Rasiguères
  • F3 DU MOULIN - Saint Arnac
  • F4 CAMI DEL RENTADOU - Saint Arnac
  • F2 MOUILLERE DEL BUC - Saint Martin de Fenouillet
  • Forage VIGNASSE - Saint Martin de Fenouillet
  • S4 AYGODISSO - Felluns
  • Forage LA TIROUNERE - Saint Paul de Fenouillet
  • GORGES DE GALAMUS - Saint Paul de Fenouillet
  • F1 PUIGT - Forage Cat - Sournia
  • Forage F4 DU POU - Camping Sournia
  • F3 TRILLA - Trilla
  • REC DEL GRIPIOU - Vira
  • S3 ROQUEBRUNE - Vira

Service de l'eau à Saint-Arnac : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Arnac ?

Le pôle eau à Saint-Arnac est géré par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Arnac s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Arnac ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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