Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons : Service des eaux Serres-Sainte-Marie
Le distributeur d'eau à Serres-Sainte-Marie est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. Le numéro de téléphone de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons est le 03 21 03 68 69. Le prix de l'eau à Serres-Sainte-Marie est de 2,96 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Serres-Sainte-Marie : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Serres-Sainte-Marie. C'est ce fournisseur à Serres-Sainte-Marie qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons
Afin de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons, il est possible d'appeler au 03 21 03 68 69. Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons se trouve 40 rue Marcel Dassault 64170 Artix.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Serres-Sainte-Marie : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qu'il faut joindre, au 03 21 03 68 69 .
Nom du service de l'eau | 💧 Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons |
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Téléphone service client | 03 21 03 68 69 |
Service postal |
40 rue Marcel Dassault 64170 Artix |
Service mail | [email protected] |
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Serres-Sainte-Marie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Serres-Sainte-Marie, c'est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qui s'en charge. Ainsi, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Serres-Sainte-Marie qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Serres-Sainte-Marie
Souscrire l'abonnement eau à Serres-Sainte-Marie
Si vous emménagez à Serres-Sainte-Marie, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Serres-Sainte-Marie peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Serres-Sainte-Marie
La clôture du contrat d'eau à Serres-Sainte-Marie doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Serres-Sainte-Marie
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Serres-Sainte-Marie, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,96 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Serres-Sainte-Marie ?
Le prix de l'eau à Serres-Sainte-Marie est de 2,96 € / m3.
Dans la ville de Serres-Sainte-Marie, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SM D'EAU POTABLE DE LA REGION D'ORTHEZ à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Serres-Sainte-Marie ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Serres-Sainte-Marie sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Serres-Sainte-Marie, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Serres-Sainte-Marie ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Serres-Sainte-Marie, c'est le Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Serres-Sainte-Marie ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Serres-Sainte-Marie, il est nécessaire de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons au 03 21 03 68 69.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Serres-Sainte-Marie
Conformité microbiologique à Serres-Sainte-Marie
La qualité de l'eau potable distribuée à Serres-Sainte-Marie est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Serres-Sainte-Marie
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Serres-Sainte-Marie
Données indisponibles pour Serres-Sainte-Marie.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Serres-Sainte-Marie
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Serres-Sainte-Marie et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Serres-Sainte-Marie
Données indisponibles pour Serres-Sainte-Marie.
Service de l'eau à Serres-Sainte-Marie : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Serres-Sainte-Marie ?
Le pôle eau à Serres-Sainte-Marie est géré par Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Serres-Sainte-Marie s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Serres-Sainte-Marie ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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