Lagun Environnement : Service des eaux Ordiarp

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SARL Lagun et alimente 526 résidants à Ordiarp. C'est le bon service des eaux à Ordiarp qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Lagun Environnement, il faut téléphoner au 05 59 28 68 08. Lagun Environnement se trouve à l'adresse Route Alos 64470 Tardets-Sorholus.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ordiarp avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ordiarp, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Lagun Environnement. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 28 68 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Ordiarp). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ordiarp pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ordiarp, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lagun Environnement

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Lagun Environnement s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Lagun Environnement est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ordiarp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ordiarp, il est nécessaire de contacter Lagun Environnement au 05 59 28 68 08. En cas d'arrivée sur Ordiarp, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ordiarp, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ordiarp
Nom du service de l'eau 💧 Lagun Environnement
Téléphone service client 05 59 28 68 08
Service postal
Route Alos
64470  Tardets-Sorholus
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ordiarp, il faut présenter ces documents à Lagun Environnement :

  • adresse exacte à Ordiarp ;
  • date d'emménagement à Ordiarp ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ordiarp, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ordiarp.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller d' Ordiarp et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ordiarp ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ordiarp, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Ordiarp : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Ordiarp : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Ordiarp.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ordiarp

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ordiarp. Lagun Environnement diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ordiarp (64130)
Qualité de l'eau à Ordiarp Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 610
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 647
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ordiarp
Taux de réclamations 0.61/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Lagun Environnement sert une eau ayant répondu à près de 610 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Lagun Environnement est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Lagun Environnement distribue une eau répondant à 647 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Lagun Environnement

Les fuites sur le réseau de distribution Lagun Environnement sont estimées à 8.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ordiarp est exactement 0.69%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Lagun Environnement sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Ordiarp sont de 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Ordiarp pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Lagun Environnement

Prix de l'eau à Ordiarp

Prix de l'eau à Ordiarp (64130)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ordiarp au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Ordiarp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ordiarp sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ordiarp ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Ordiarp, il faut alors joindre Lagun Environnement.

Présicément, c'est la collectivité d' Ordiarp a choisi Lagun Environnement pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ordiarp.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ordiarp

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Ordiarp, vous devez contacter Lagun Environnement au 05 59 28 68 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Ordiarp, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Ordiarp

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Ordiarp sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Ordiarp peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ordiarp voire en cas de rupture de cannalisations, Lagun Environnement peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France Aucun fournisseur d'eau, même Lagun Environnement, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés d' Ordiarp.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à OrdiarpLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Ordiarp et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Lagun Environnement.

Renseignements supplémentaires à propos d' Ordiarp

Ordiarp fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Ordiarp. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 28 07 63.

Ordiarp est composé de 526 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ordiarp

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