Syndicat des Eaux de l'Arberoue : Service des eaux Ordiarp

Service des eaux à Ordiarp : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de l'Arberoue et alimente 526 résidants à Ordiarp. C'est le bon service des eaux à Ordiarp qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de l'Arberoue, il faut téléphoner au 05 59 29 42 69. Syndicat des Eaux de l'Arberoue se trouve à l'adresse Quartier des Grottes 64640 Saint-Martin-d'Arberoue.

Ouverture du compteur eau à Ordiarp (64130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à OrdiarpAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ordiarp, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 29 42 69.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ordiarp). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ordiarp. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Ordiarp, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Arberoue s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ordiarp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ordiarp, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de l'Arberoue au 05 59 29 42 69. En cas d'arrivée sur Ordiarp, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ordiarp, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ordiarp, il faut présenter ces documents à Syndicat des Eaux de l'Arberoue :

  • adresse exacte à Ordiarp ;
  • date d'emménagement à Ordiarp ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ordiarp, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ordiarp.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Ordiarp et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ordiarp ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ordiarp, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Ordiarp : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Ordiarp : d'abord d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Ordiarp.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ordiarp

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ordiarp. Syndicat des Eaux de l'Arberoue diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ordiarp (64130)
Qualité de l'eau à Ordiarp Résultats
Conformité microbiologique 94.8%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ordiarp
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ordiarp

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue respecte le critère de conformité microbiologique à 94.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des Eaux de l'Arberoue est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de l'Arberoue sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ordiarp est exactement 3.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de l'Arberoue sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Ordiarp est de 1.9% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ordiarp sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Prix de l'eau à Ordiarp

Prix de l'eau à Ordiarp (64130)


4.59€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Ordiarp au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.59€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Ordiarp subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ordiarp. Plus les habitants sont dispersés sur Ordiarp et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Ordiarp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Ordiarp sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ordiarp ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Ordiarp, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de l'Arberoue.

Présicément, c'est la collectivité d' Ordiarp a choisi Syndicat des Eaux de l'Arberoue pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ordiarp.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ordiarp

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Ordiarp, vous devez contacter Syndicat des Eaux de l'Arberoue au 05 59 29 42 69.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Ordiarp, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Ordiarp

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Ordiarp sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Ordiarp peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ordiarp voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de l'Arberoue peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des Eaux de l'Arberoue, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés d' Ordiarp.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à OrdiarpLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Ordiarp et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de l'Arberoue.

Renseignements supplémentaires à propos d' Ordiarp

Ordiarp fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Ordiarp. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 28 07 63.

Ordiarp est composé de 526 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ordiarp

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