AGUR Hendaye : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Hendaye est AGUR Hendaye. Le numéro de téléphone de AGUR Hendaye est le 09 69 39 40 00. Le prix de l'eau à Hendaye est de 2,08 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Hendaye : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est AGUR Hendaye. Ce service dessert tous les consommateurs à Hendaye. C'est le fournisseur d'eau à Hendaye qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de AGUR Hendaye

Afin de contacter AGUR Hendaye, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Hendaye est situé 22, rue Mentaberry 64700 Hendaye.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Hendaye : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est AGUR Hendaye qu'il faut contacter, au 09 69 39 40 00 ou bien depuis le site web.

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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Hendaye, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de AGUR Hendaye

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d' Hendaye, c'est AGUR Hendaye qui s'en charge. Dans ce cadre, AGUR Hendaye gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées.

AGUR Hendaye met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Hendaye que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Hendaye

Souscrire l'abonnement eau à Hendaye

Si vous emménagez à Hendaye, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Hendaye dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Hendaye

La clôture du contrat d'eau à Hendaye doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à AGUR Hendaye d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter AGUR Hendaye, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Hendaye

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Hendaye, le prix de l'eau est de 2,08 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Hendaye ?

Le prix de l'eau à Hendaye est de 2,08 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Hendaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Hendaye ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Hendaye sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Hendaye, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Hendaye ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants d' Hendaye, c'est AGUR Hendaye le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Hendaye ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Hendaye, il est nécessaire de contacter AGUR Hendaye au 09 69 39 40 00.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Hendaye provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :

• Apuntenea
• Martingoity
• ONCHISTA FORAGE 1
• ONCHISTA FORAGE 2
• ONCHISTA FORAGE 3
• Source AMUROSENIA
• Source ANDIENEA
• Source SOCORY
• UNDIBARRE FORAGE 3
• UNDIBARRE FORAGE 4
• UNDIBARRE FORAGE 5BIS
• Usine de CHOLDOCOGAINA
• ANTXARRUNTXA
• Fge LARRESSORE - Errepira
• LARRARTE
• Aikobeko
• Etxoinea
• HELBARRON
• Nivelle
• Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
• Xabaloa
• Xiladikoborda
• Xuanenborda
• Zaspifago
• uhaidea
• Les Cents Fontaines
• Prise SAISON
• Abotecoborda
• Alchacho 1
• Alchacho 2
• Allea
• Anecoborda
• Anhaou
• Arania Griffon
• Armiagua
• Arquetce
• Arrabits
• Arraztoa
• Ascarateil
• Ayzessaria
• Baigura Nord
• Baigura Sud
• Bas Galharia
• Berginanto
• Berriex
• Captage Nive
• Cebia
• Chetio
• Chilardoy
• Collecteur Ursuya
• Dominixenia
• Elhuet Erreka
• Erramundeia
• Erreka Zarreko
• Esnazu
• Espila
• Estrapou
• Etchankochola
• Etchemendiko
• Etxekoparia
• Eyerako Erreka
• Eyheramendy
• Fatnaia
• Forage F1
• Forage F2
• Forage F3
• Forage FE1
• Forage FE2
• Forage LB F10b
• Forage LB F2b
• Forage LB F5
• Forage LB F7b
• Forage Osp 5
• Forage Pit 11
• Forage Pit 16
• Forage Pontots
• Galharia
• Garaibie
• Garatchekoborda
• Garralda
• Gasteinea
• Guilchurin
• Harizpeko
• Harlepoa
• Idoregaitze
• Igaraybordaco
• Ihiague
• Indartia
• Ipharrager
• Iriarteko
• Ithurchilo
• Jeuxalguia
• Labienturria
• Lapeyreren
• Laxia
• Listur
• Magnia
• Martiunia
• Migna Ahargou
• Olachabar
• Orcatze
• Ordaburu bas
• Ordaburu haut
• Othexineta
• Otsaharre
• Oyhamburua
• Oyharzabalia
• Petchoenea
• Poko
• Prise d'eau Ursuya
• Puits d'Abense
• Putxinia
• Saiber
• Saspiturri
• Senta
• Soulateguy
• Source Borde Irigoyen
• Source Larrique
• Source Limagna
• Suharitze
• Susselgue
• Sussordoquy
• Sustary la Madeleine
• Teinture
• Uhaldegaraya
• Ur Belcha
• Ursuya Ouest bas
• Ursuya Ouest haut
• Uthurri-Houna
• Uthurruarreta
• Zahagui
• Zedarrikoborda