Syndicat des Eaux de l'Arberoue : Service des eaux Hélette

Service des eaux à Hélette : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de l'Arberoue et dessert 703 habitants à Hélette. C'est le bon service des eaux à Hélette qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Arberoue, il suffit d'appeler le 05 59 29 42 69. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est situé au Quartier des Grottes 64640 Saint-Martin-d'Arberoue.

Mise en sercice du compteur d'eau à Hélette (64640)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à HéletteAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hélette, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 29 42 69.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Hélette). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Hélette. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Hélette, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Arberoue s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hélette

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Hélette. Syndicat des Eaux de l'Arberoue publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hélette (64640)
Qualité de l'eau à Hélette Résultats
Conformité microbiologique 94.8%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hélette
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hélette

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue respecte le critère de conformité microbiologique à 94.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Arberoue se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de l'Arberoue sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Hélette est 3.8%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux de l'Arberoue sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Hélette est situé à 1.9% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Hélette sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Prix de l'eau à Hélette

Prix de l'eau à Hélette (64640)


4.59€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Hélette au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.59€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Hélette varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Hélette. Plus les habitants sont dispersés sur Hélette et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Hélette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Hélette depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos d' Hélette

Hélette fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Quartier Plaza 64640 Hélette. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 37 61 65.

Hélette est composé de 703 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hélette