SAUR Pays Basque : Service des eaux Garris
Le distributeur d'eau à Garris est SAUR Pays Basque. Le numéro de téléphone de SAUR Pays Basque est le 05 81 31 85 00. Le prix de l'eau à Garris est de 2,39 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Garris : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la SAUR Pays Basque. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Garris. C'est l'organisme à Garris qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SAUR Pays Basque
Page détaillée : SAUR 64
Afin de contacter SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est situé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Garris : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 64 qu'il faut contacter, au 05 81 31 85 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR 64 |
---|---|
Téléphone service client | 05 81 31 85 00 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 00 |
Service postal |
Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn |
Site en ligne | Site web |
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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Garris, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Pays Basque
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Garris, c'est SAUR Pays Basque qui s'en charge. Dans ce cadre, SAUR Pays Basque gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
SAUR Pays Basque met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Garris qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Garris
Souscrire l'abonnement eau à Garris
Si vous emménagez à Garris, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Garris dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Garris
La clôture du contrat d'eau à Garris doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SAUR Pays Basque de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Pays Basque, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Garris
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Garris, le prix de l'eau est de 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Garris ?
Le prix de l'eau à Garris est de 2,39 € / m3.
Dans la ville de Garris, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Garris ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Garris sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Garris, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Garris ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Garris, c'est la SAUR Pays Basque qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Garris ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Garris, il est nécessaire de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SAUR Pays Basque doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Garris
Conformité microbiologique à Garris
La qualité de l'eau potable distribuée à Garris doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Garris
Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Garris
Données indisponibles pour Garris.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Garris
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Garris et habitantes de Garris ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Garris et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basque a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Garris
Données indisponibles pour Garris.
L'eau potable à Garris provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :
- Apuntenea
- Martingoity
- ONCHISTA FORAGE 1
- ONCHISTA FORAGE 2
- ONCHISTA FORAGE 3
- Source AMUROSENIA
- Source ANDIENEA
- Source SOCORY
- UNDIBARRE FORAGE 3
- UNDIBARRE FORAGE 4
- UNDIBARRE FORAGE 5BIS
- Usine de CHOLDOCOGAINA
- ANTXARRUNTXA
- Fge LARRESSORE - Errepira
- LARRARTE
- Aikobeko
- Etxoinea
- HELBARRON
- Nivelle
- Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
- Xabaloa
- Xiladikoborda
- Xuanenborda
- Zaspifago
- uhaidea
- Les Cents Fontaines
- Prise SAISON
- Abotecoborda
- Alchacho 1
- Alchacho 2
- Allea
- Anecoborda
- Anhaou
- Arania Griffon
- Armiagua
- Arquetce
- Arrabits
- Arraztoa
- Ascarateil
- Ayzessaria
- Baigura Nord
- Baigura Sud
- Bas Galharia
- Berginanto
- Berriex
- Captage Nive
- Cebia
- Chetio
- Chilardoy
- Collecteur Ursuya
- Dominixenia
- Elhuet Erreka
- Erramundeia
- Erreka Zarreko
- Esnazu
- Espila
- Estrapou
- Etchankochola
- Etchemendiko
- Etxekoparia
- Eyerako Erreka
- Eyheramendy
- Fatnaia
- Forage F1
- Forage F2
- Forage F3
- Forage FE1
- Forage FE2
- Forage LB F10b
- Forage LB F2b
- Forage LB F5
- Forage LB F7b
- Forage Osp 5
- Forage Pit 11
- Forage Pit 16
- Forage Pontots
- Galharia
- Garaibie
- Garatchekoborda
- Garralda
- Gasteinea
- Guilchurin
- Harizpeko
- Harlepoa
- Idoregaitze
- Igaraybordaco
- Ihiague
- Indartia
- Ipharrager
- Iriarteko
- Ithurchilo
- Jeuxalguia
- Labienturria
- Lapeyreren
- Laxia
- Listur
- Magnia
- Martiunia
- Migna Ahargou
- Olachabar
- Orcatze
- Ordaburu bas
- Ordaburu haut
- Othexineta
- Otsaharre
- Oyhamburua
- Oyharzabalia
- Petchoenea
- Poko
- Prise d'eau Ursuya
- Puits d'Abense
- Putxinia
- Saiber
- Saspiturri
- Senta
- Soulateguy
- Source Borde Irigoyen
- Source Larrique
- Source Limagna
- Suharitze
- Susselgue
- Sussordoquy
- Sustary la Madeleine
- Teinture
- Uhaldegaraya
- Ur Belcha
- Ursuya Ouest bas
- Ursuya Ouest haut
- Uthurri-Houna
- Uthurruarreta
- Zahagui
- Zedarrikoborda
Service de l'eau à Garris : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Garris ?
Le pôle eau à Garris est géré par SAUR Pays Basque. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Pays Basque ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Garris s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Pays Basque.
Que faire en cas de coupure d'eau à Garris ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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