Service des eaux Espès-Undurein (64130) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Espès-Undurein : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Espès-Undurein. Le réseau de distribution d'eau approvisionne pas moins de 501 habitants.

Pour joindre le fournisseur d'eau d' Espès-Undurein, il faut d'abord passer par un agent de la Mairie d' Espès-Undurein. Le numéro à composer est le +33 5 59 28 82 33. Le client peut aussi choisir de la contacter par mail en écrivant à mairie.espes@sfr.fr, ou de se déplacer en agence à l'adresse Le Bourg 64130 Espès-Undurein.

Ouvrir le compteur d'eau à Espès-Undurein (64130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Espès-UndureinAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il convient d'appeler la Mairie d' Espès-Undurein au +33 5 59 28 82 33 qui vous renseignera les coordonnées du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Espès-Undurein). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Espès-Undurein. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Espès-Undurein, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Espès-Undurein

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Espès-Undurein

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Espès-Undurein, il suffit de contacter du délégataire pour l'eau à Espès-Undurein au +33 5 59 28 82 33. En cas d'arrivée sur Espès-Undurein, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Espès-Undurein, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Espès-Undurein, il faut présenter ces documents à du fournisseur d'eau à Espès-Undurein :

  • adresse exacte à Espès-Undurein ;
  • date d'arrivée à Espès-Undurein ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Espès-Undurein, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Espès-Undurein.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Espès-Undurein et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Espès-Undurein ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Espès-Undurein.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Espès-Undurein : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Espès-Undurein : d'abord d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Espès-Undurein.

Qualité des services et qualité de l'eau à Espès-Undurein

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Espès-Undurein. Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Espès-Undurein (64130)
Qualité de l'eau à Espès-Undurein Résultats
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 15.93%
Taux de réclamations 1.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein respecte le critère de conformité microbiologique à 97.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, la Mairie d' Espès-Undurein se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau d' Espès-Undurein

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune d' Espès-Undurein sont estimées à 70.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Espès-Undurein est exactement 1.2%. Ce pourcentage est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Espès-Undurein sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Espès-Undurein pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Espès-Undurein est situé à 15.93% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Espès-Undurein sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Espès-Undurein

Prix de l'eau à Espès-Undurein

Prix de l'eau à Espès-Undurein (64130)


5.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Espès-Undurein au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Espès-Undurein varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Espès-Undurein. Plus les habitants sont dispersés sur Espès-Undurein et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Espès-Undurein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Espès-Undurein depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Espès-Undurein ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Espès-Undurein, il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein.

Présicément, c'est la collectivité d' Espès-Undurein a mandaté Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein pour l'eau potable à Espès-Undurein.

Que faire en cas de coupure d'eau à Espès-Undurein

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Espès-Undurein, vous devez contacter Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein au +33 5 59 28 82 33.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Espès-Undurein, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Espès-Undurein

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Espès-Undurein sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Espès-Undurein peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Espès-Undurein ou en cas de fuite d'eau importante,, Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés d' Espès-Undurein.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Espès-UndureinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Espès-Undurein et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau d' Espès-Undurein.

Renseignements supplémentaires à propos d' Espès-Undurein

Espès-Undurein fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Espès-Undurein. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 28 82 33.

Espès-Undurein est composé de 501 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Espès-Undurein

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