Service des eaux Ciboure (64500) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Ciboure : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Ciboure. Le réseau de distribution d'eau dessert 6824 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Ciboure, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Ciboure. Le numéro de la Mairie est le +33 5 59 47 26 06. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à mairie@mairiedeciboure.com, ou d'y aller à l'adresse Place Camille-Jullian BP 321 64503 Ciboure Cedex.

Mettre en service l'eau à Ciboure (64500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CiboureAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie de Ciboure au +33 5 59 47 26 06 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ciboure). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ciboure. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Ciboure, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Ciboure

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité de l'eau à Ciboure

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ciboure. Le délégataire d'eau de Ciboure publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ciboure (64500)
Qualité de l'eau à Ciboure Résultats
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 97.9%
Fuites d'eau 88m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ciboure
Taux de factures impayés 14.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ciboure

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Ciboure respecte le critère de conformité microbiologique à 99.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, la Mairie de Ciboure doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.9%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de Ciboure

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Ciboure sont estimées à 88 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ciboure est de 2.3%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ciboure est aux alentours de 14.51% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ciboure sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Ciboure

Prix de l'eau à Ciboure

Prix de l'eau à Ciboure (64500)


4.63€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Ciboure au 1er janvier 2019 est de 2,10€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Ciboure varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Ciboure. Plus les habitants sont dispersés sur Ciboure et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Ciboure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Ciboure depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Ciboure

Ciboure fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Place Camille-Jullian BP 321 64503 Ciboure Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 47 26 06.

Ciboure est composé de 6824 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ciboure