AGUR Ciboure : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ciboure est AGUR Hendaye. Le numéro de téléphone de AGUR Hendaye est le 09 69 39 40 00. Le prix de l'eau à Ciboure est de 2,08 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Ciboure : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est AGUR Hendaye. Ce service dessert tous les consommateurs à Ciboure. C'est l'organisme à Ciboure que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de AGUR Hendaye

Afin de contacter AGUR Hendaye, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Hendaye est situé 22, rue Mentaberry 64700 Hendaye.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Ciboure : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est AGUR Hendaye qu'il faut contacter, au 09 69 39 40 00 ou bien depuis le site web.

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Bon à savoir : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Ciboure, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de AGUR Hendaye

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Ciboure, c'est AGUR Hendaye qui s'en charge. Dans ce cadre, AGUR Hendaye assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

AGUR Hendaye met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Ciboure que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Ciboure

Souscrire l'abonnement eau à Ciboure

Si vous emménagez à Ciboure, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Ciboure dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ciboure

La clôture du contrat d'eau à Ciboure doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à AGUR Hendaye d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre AGUR Hendaye, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ciboure

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ciboure, le mètre cube d'eau coûte 2,08 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Ciboure ?

Le prix de l'eau à Ciboure est de 2,08 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Ciboure, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'agglomération Pays Basque dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Ciboure ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Ciboure sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ciboure, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ciboure ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Ciboure, c'est AGUR Hendaye le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Ciboure ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ciboure, il est nécessaire de contacter AGUR Hendaye au 09 69 39 40 00.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Ciboure provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :

• Apuntenea
• Martingoity
• ONCHISTA FORAGE 1
• ONCHISTA FORAGE 2
• ONCHISTA FORAGE 3
• Source AMUROSENIA
• Source ANDIENEA
• Source SOCORY
• UNDIBARRE FORAGE 3
• UNDIBARRE FORAGE 4
• UNDIBARRE FORAGE 5BIS
• Usine de CHOLDOCOGAINA
• ANTXARRUNTXA
• Fge LARRESSORE - Errepira
• LARRARTE
• Aikobeko
• Etxoinea
• HELBARRON
• Nivelle
• Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
• Xabaloa
• Xiladikoborda
• Xuanenborda
• Zaspifago
• uhaidea
• Les Cents Fontaines
• Prise SAISON
• Abotecoborda
• Alchacho 1
• Alchacho 2
• Allea
• Anecoborda
• Anhaou
• Arania Griffon
• Armiagua
• Arquetce
• Arrabits
• Arraztoa
• Ascarateil
• Ayzessaria
• Baigura Nord
• Baigura Sud
• Bas Galharia
• Berginanto
• Berriex
• Captage Nive
• Cebia
• Chetio
• Chilardoy
• Collecteur Ursuya
• Dominixenia
• Elhuet Erreka
• Erramundeia
• Erreka Zarreko
• Esnazu
• Espila
• Estrapou
• Etchankochola
• Etchemendiko
• Etxekoparia
• Eyerako Erreka
• Eyheramendy
• Fatnaia
• Forage F1
• Forage F2
• Forage F3
• Forage FE1
• Forage FE2
• Forage LB F10b
• Forage LB F2b
• Forage LB F5
• Forage LB F7b
• Forage Osp 5
• Forage Pit 11
• Forage Pit 16
• Forage Pontots
• Galharia
• Garaibie
• Garatchekoborda
• Garralda
• Gasteinea
• Guilchurin
• Harizpeko
• Harlepoa
• Idoregaitze
• Igaraybordaco
• Ihiague
• Indartia
• Ipharrager
• Iriarteko
• Ithurchilo
• Jeuxalguia
• Labienturria
• Lapeyreren
• Laxia
• Listur
• Magnia
• Martiunia
• Migna Ahargou
• Olachabar
• Orcatze
• Ordaburu bas
• Ordaburu haut
• Othexineta
• Otsaharre
• Oyhamburua
• Oyharzabalia
• Petchoenea
• Poko
• Prise d'eau Ursuya
• Puits d'Abense
• Putxinia
• Saiber
• Saspiturri
• Senta
• Soulateguy
• Source Borde Irigoyen
• Source Larrique
• Source Limagna
• Suharitze
• Susselgue
• Sussordoquy
• Sustary la Madeleine
• Teinture
• Uhaldegaraya
• Ur Belcha
• Ursuya Ouest bas
• Ursuya Ouest haut
• Uthurri-Houna
• Uthurruarreta
• Zahagui
• Zedarrikoborda