Suez, service de l'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, le prix du mètre cube d'eau est de 3,02 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons.
| Critère | Donnée à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Suez 64 |
| 💬 Contact | 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3,02 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn j'appelle le :
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez au 0977 401 140 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn l'agence physique la plus proche est située :
Suez
151 rue de Poumet - CS 10064
64170 Artix
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 64.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn est alimentée par 1 réseau d'eau potable : REGION D'ARTIX. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Castillon (Canton d'Arthez-de-Béarn) et habitantes de Castillon (Canton d'Arthez-de-Béarn).
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 96,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Sm d'Eau Potable de la Region d'Orthez
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 73,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,5 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,27 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 20 ans |
| Taux de réclamations | 9,1 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 97,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Sm d'Eau Potable de la Region d'Orthez
L'eau du robinet à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
- La dureté de l'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn est de 20.1°f d'après une analyse du 24/01/2025 sur le réseau REGION D'ARTIX. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau REGION D'ARTIX. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn
Réseau : REGION D'ARTIX
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau REGION D'ARTIX.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn ?
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 3,02 € / m³ (Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons)
- tarif non publié (Sm d'Eau Potable de la Region d'Orthez)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons et le Sm d'Eau Potable de la Region d'Orthez. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn, la collectivité Syndicat Eau et Assainissement des Trois Cantons a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2021 au 31/12/2030.
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn.
Comment payer votre facture d'eau à Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 64 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Suez 64 151 rue de Poumet - CS 10064, 64170 Artix. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 84 08 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Castillon Canton d'Arthez-de-Béarn. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.