SAUR Pays Basque : Service des eaux Bougarber

Service des eaux à Bougarber : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et dessert 725 habitants à Bougarber. C'est le bon service des eaux à Bougarber qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est situé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Ouvrir le compteur d'eau à Bougarber (64230)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BougarberAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bougarber, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pays Basque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bougarber). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bougarber. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bougarber, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pays Basque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pays Basque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pays Basque est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bougarber

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bougarber, il est nécessaire de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous emménagez sur Bougarber, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bougarber, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bougarber, il faut présenter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse exacte à Bougarber ;
  • date d'arrivée à Bougarber ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bougarber, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bougarber.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Bougarber et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bougarber ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bougarber.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bougarber : Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Bougarber : tout d'abord tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bougarber.

Qualité de l'eau et des services associés à Bougarber

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bougarber. SAUR Pays Basque publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bougarber (64230)
Qualité de l'eau à Bougarber Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bougarber
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bougarber
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bougarber

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pays Basque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pays Basque doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 98.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bougarber est estimé à 1.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Pays Basque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Bougarber

Le tarif de l'eau potable à Bougarber varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bougarber. Plus les habitants sont dispersés sur Bougarber et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bougarber, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bougarber depuis 2008

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bougarber ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bougarber, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité de Bougarber a délégué SAUR Pays Basque pour l'eau potable à Bougarber.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bougarber

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bougarber, vous devez contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Bougarber, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bougarber

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bougarbersien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bougarber peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bougarber ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Bougarber.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BougarberIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bougarbersien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Pays Basque.

Infos concernant la ville de Bougarber

Bougarber fait partie de la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Carrère 64230 Bougarber. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 83 20 21.

Bougarber est composé de 725 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bougarber

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19