Syndicat des Eaux de l'Arberoue : Service des eaux Bayonne

Service des eaux à Bayonne : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de l'Arberoue et dessert 44820 habitants à Bayonne. Il s'agit du service des eaux à Bayonne à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Arberoue, il est nécessaire de composer le 05 59 29 42 69. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est situé au Quartier des Grottes 64640 Saint-Martin-d'Arberoue.

Mettre en service l'eau à Bayonne (64100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BayonneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bayonne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Il est possible de le faire en appelant le 05 59 29 42 69.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bayonne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bayonne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bayonne, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Arberoue s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de l'Arberoue peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bayonne

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bayonne. Syndicat des Eaux de l'Arberoue publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bayonne (64100)
Qualité de l'eau à Bayonne Résultats
Conformité microbiologique 94.8%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bayonne
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bayonne

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 94.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Arberoue se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de l'Arberoue sont estimées à 86.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bayonne est 3.8%. Cet indicateur correspond aux mesure de Syndicat des Eaux de l'Arberoue sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Bayonne monte à 1.9% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bayonne sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Prix de l'eau à Bayonne

Prix de l'eau à Bayonne (64100)


4.59€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Bayonne au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.59€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bayonne change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Bayonne. Plus les habitants sont dispersés sur Bayonne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bayonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Bayonne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Bayonne

Bayonne fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue Maréchal-Leclerc BP 60004 64109 Bayonne Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 46 60 60.

Bayonne est composé de 44820 habitants.

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