SAUR Pays Basque : Service des eaux Arraute-Charritte
Le distributeur d'eau à Arraute-Charritte est SAUR Pays Basque. Le numéro de téléphone de SAUR Pays Basque est le 05 81 31 85 00. Le prix de l'eau à Arraute-Charritte est de 2,39 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Arraute-Charritte : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la SAUR Pays Basque. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Arraute-Charritte. C'est le fournisseur d'eau à Arraute-Charritte qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SAUR Pays Basque
Page détaillée : SAUR 64
Afin de contacter SAUR Pays Basque, il faut téléphoner au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque se situe Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Arraute-Charritte : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 64 que le client doit approcher, au 05 81 31 85 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR 64 |
---|---|
Téléphone service client | 05 81 31 85 00 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 00 |
Service postal |
Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Arraute-Charritte Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Arraute-Charritte, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Pays Basque
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d'Arraute-Charritte, c'est SAUR Pays Basque qui s'en occupe. Dans ce contexte, SAUR Pays Basque assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
SAUR Pays Basque met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Arraute-Charritte qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Arraute-Charritte
Souscrire l'abonnement eau à Arraute-Charritte
Lors d'un emménagement à Arraute-Charritte, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la procédure de mise en service de l'eau à Arraute-Charritte dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Arraute-Charritte
La clôture du contrat d'eau à Arraute-Charritte doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SAUR Pays Basque de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter SAUR Pays Basque, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Arraute-Charritte
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Arraute-Charritte, le prix de l'eau est de 2,39 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Arraute-Charritte ?
Le prix de l'eau à Arraute-Charritte est de 2,39 € / m3.
Dans la ville d'Arraute-Charritte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Arraute-Charritte ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Arraute-Charritte sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Arraute-Charritte, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Arraute-Charritte ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d'Arraute-Charritte, c'est la SAUR Pays Basque qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Arraute-Charritte ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arraute-Charritte, le mieux est d'appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Pays Basque doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Arraute-Charritte
Conformité microbiologique à Arraute-Charritte
La bonne qualité de l'eau distribuée à Arraute-Charritte doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Arraute-Charritte
Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque
Sur l'hexagone, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arraute-Charritte
Données indisponibles pour Arraute-Charritte.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arraute-Charritte
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Arraute-Charritte et habitantes de Arraute-Charritte ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Arraute-Charritte et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basque peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arraute-Charritte
Données indisponibles pour Arraute-Charritte.
L'eau potable à Arraute-Charritte provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :
- Apuntenea
- Martingoity
- ONCHISTA FORAGE 1
- ONCHISTA FORAGE 2
- ONCHISTA FORAGE 3
- Source AMUROSENIA
- Source ANDIENEA
- Source SOCORY
- UNDIBARRE FORAGE 3
- UNDIBARRE FORAGE 4
- UNDIBARRE FORAGE 5BIS
- Usine de CHOLDOCOGAINA
- ANTXARRUNTXA
- Fge LARRESSORE - Errepira
- LARRARTE
- Aikobeko
- Etxoinea
- HELBARRON
- Nivelle
- Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
- Xabaloa
- Xiladikoborda
- Xuanenborda
- Zaspifago
- uhaidea
- Les Cents Fontaines
- Prise SAISON
- Abotecoborda
- Alchacho 1
- Alchacho 2
- Allea
- Anecoborda
- Anhaou
- Arania Griffon
- Armiagua
- Arquetce
- Arrabits
- Arraztoa
- Ascarateil
- Ayzessaria
- Baigura Nord
- Baigura Sud
- Bas Galharia
- Berginanto
- Berriex
- Captage Nive
- Cebia
- Chetio
- Chilardoy
- Collecteur Ursuya
- Dominixenia
- Elhuet Erreka
- Erramundeia
- Erreka Zarreko
- Esnazu
- Espila
- Estrapou
- Etchankochola
- Etchemendiko
- Etxekoparia
- Eyerako Erreka
- Eyheramendy
- Fatnaia
- Forage F1
- Forage F2
- Forage F3
- Forage FE1
- Forage FE2
- Forage LB F10b
- Forage LB F2b
- Forage LB F5
- Forage LB F7b
- Forage Osp 5
- Forage Pit 11
- Forage Pit 16
- Forage Pontots
- Galharia
- Garaibie
- Garatchekoborda
- Garralda
- Gasteinea
- Guilchurin
- Harizpeko
- Harlepoa
- Idoregaitze
- Igaraybordaco
- Ihiague
- Indartia
- Ipharrager
- Iriarteko
- Ithurchilo
- Jeuxalguia
- Labienturria
- Lapeyreren
- Laxia
- Listur
- Magnia
- Martiunia
- Migna Ahargou
- Olachabar
- Orcatze
- Ordaburu bas
- Ordaburu haut
- Othexineta
- Otsaharre
- Oyhamburua
- Oyharzabalia
- Petchoenea
- Poko
- Prise d'eau Ursuya
- Puits d'Abense
- Putxinia
- Saiber
- Saspiturri
- Senta
- Soulateguy
- Source Borde Irigoyen
- Source Larrique
- Source Limagna
- Suharitze
- Susselgue
- Sussordoquy
- Sustary la Madeleine
- Teinture
- Uhaldegaraya
- Ur Belcha
- Ursuya Ouest bas
- Ursuya Ouest haut
- Uthurri-Houna
- Uthurruarreta
- Zahagui
- Zedarrikoborda
Service de l'eau à Arraute-Charritte : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Arraute-Charritte ?
Le pôle eau à Arraute-Charritte est géré par SAUR Pays Basque. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SAUR Pays Basque ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Arraute-Charritte s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SAUR Pays Basque.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Arraute-Charritte ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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