Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour : Service des eaux Arhansus
Le distributeur d'eau à Arhansus est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est le 05 59 57 86 00. Le prix de l'eau à Arhansus est de 1,92 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Arhansus : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Arhansus. C'est l'organisation à Arhansus qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Page détaillée : Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Afin de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, il faut téléphoner au 05 59 57 86 00. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour se situe 20 Rue de Chalibardon 64100 Bayonne.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Arhansus : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour que le client doit approcher, au 05 59 57 86 00 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour |
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Téléphone service client | 05 59 57 86 00 |
Service postal |
20 Rue de Chalibardon 64100 Bayonne |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
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À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Arhansus, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d'Arhansus, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Arhansus que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Arhansus
Souscrire l'abonnement eau à Arhansus
Lors d'un emménagement à Arhansus, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la procédure de mise en service de l'eau à Arhansus dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Arhansus
La clôture du contrat d'eau à Arhansus doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Arhansus
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Arhansus, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,92 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Arhansus ?
Le prix de l'eau à Arhansus est de 1,92 € / m3.
Dans la commune d'Arhansus, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Arhansus ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Arhansus sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Arhansus, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Arhansus ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d'Arhansus, c'est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Arhansus ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arhansus, le mieux est d'appeler Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour au 05 59 57 86 00.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Arhansus
Conformité microbiologique à Arhansus
La bonne qualité de l'eau distribuée à Arhansus doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Arhansus
Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Sur l'hexagone, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arhansus
Données indisponibles pour Arhansus.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arhansus
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Arhansus et habitantes de Arhansus ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Arhansus et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arhansus
Données indisponibles pour Arhansus.
L'eau potable à Arhansus provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :
- Apuntenea
- Martingoity
- ONCHISTA FORAGE 1
- ONCHISTA FORAGE 2
- ONCHISTA FORAGE 3
- Source AMUROSENIA
- Source ANDIENEA
- Source SOCORY
- UNDIBARRE FORAGE 3
- UNDIBARRE FORAGE 4
- UNDIBARRE FORAGE 5BIS
- Usine de CHOLDOCOGAINA
- ANTXARRUNTXA
- Fge LARRESSORE - Errepira
- LARRARTE
- Aikobeko
- Etxoinea
- HELBARRON
- Nivelle
- Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
- Xabaloa
- Xiladikoborda
- Xuanenborda
- Zaspifago
- uhaidea
- Les Cents Fontaines
- Prise SAISON
- Abotecoborda
- Alchacho 1
- Alchacho 2
- Allea
- Anecoborda
- Anhaou
- Arania Griffon
- Armiagua
- Arquetce
- Arrabits
- Arraztoa
- Ascarateil
- Ayzessaria
- Baigura Nord
- Baigura Sud
- Bas Galharia
- Berginanto
- Berriex
- Captage Nive
- Cebia
- Chetio
- Chilardoy
- Collecteur Ursuya
- Dominixenia
- Elhuet Erreka
- Erramundeia
- Erreka Zarreko
- Esnazu
- Espila
- Estrapou
- Etchankochola
- Etchemendiko
- Etxekoparia
- Eyerako Erreka
- Eyheramendy
- Fatnaia
- Forage F1
- Forage F2
- Forage F3
- Forage FE1
- Forage FE2
- Forage LB F10b
- Forage LB F2b
- Forage LB F5
- Forage LB F7b
- Forage Osp 5
- Forage Pit 11
- Forage Pit 16
- Forage Pontots
- Galharia
- Garaibie
- Garatchekoborda
- Garralda
- Gasteinea
- Guilchurin
- Harizpeko
- Harlepoa
- Idoregaitze
- Igaraybordaco
- Ihiague
- Indartia
- Ipharrager
- Iriarteko
- Ithurchilo
- Jeuxalguia
- Labienturria
- Lapeyreren
- Laxia
- Listur
- Magnia
- Martiunia
- Migna Ahargou
- Olachabar
- Orcatze
- Ordaburu bas
- Ordaburu haut
- Othexineta
- Otsaharre
- Oyhamburua
- Oyharzabalia
- Petchoenea
- Poko
- Prise d'eau Ursuya
- Puits d'Abense
- Putxinia
- Saiber
- Saspiturri
- Senta
- Soulateguy
- Source Borde Irigoyen
- Source Larrique
- Source Limagna
- Suharitze
- Susselgue
- Sussordoquy
- Sustary la Madeleine
- Teinture
- Uhaldegaraya
- Ur Belcha
- Ursuya Ouest bas
- Ursuya Ouest haut
- Uthurri-Houna
- Uthurruarreta
- Zahagui
- Zedarrikoborda
Service de l'eau à Arhansus : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Arhansus ?
Le pôle eau à Arhansus est géré par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Arhansus s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Arhansus ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.
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