Syndicat des Eaux de l'Arberoue : Service des eaux Aincille

Service des eaux à Aincille : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de l'Arberoue et dessert 135 habitants à Aincille. Il s'agit du service des eaux à Aincille à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Arberoue, il faut téléphoner au 05 59 29 42 69. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est situé au Quartier des Grottes 64640 Saint-Martin-d'Arberoue.

Ouvrir le compteur d'eau à Aincille (64220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AincilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aincille, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Il est possible de le faire en appelant le 05 59 29 42 69.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aincille). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Aincille. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Aincille, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Arberoue s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Aincille

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Aincille, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Arberoue au 05 59 29 42 69. Si vous déménagez sur Aincille, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Aincille, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Aincille, il faut présenter ces documents à Syndicat des Eaux de l'Arberoue :

  • adresse à Aincille ;
  • date prévue d'emménagement à Aincille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Aincille, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aincille.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Aincille et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aincille

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Aincille. Syndicat des Eaux de l'Arberoue publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Aincille (64220)
Qualité de l'eau à Aincille Résultats
Conformité microbiologique 94.8%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Aincille
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Aincille

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 94.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Arberoue est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de l'Arberoue sont estimées à 86.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aincille est 3.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de l'Arberoue sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Aincille est de 1.9% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Aincille sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Prix de l'eau à Aincille

Prix de l'eau à Aincille (64220)


4.59€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Aincille au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.59€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Aincille change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Aincille. Plus les habitants sont dispersés sur Aincille et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Aincille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Aincille depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Aincille ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Aincille, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux de l'Arberoue.

En effet, c'est la collectivité d' Aincille a choisi Syndicat des Eaux de l'Arberoue pour l'eau potable à Aincille.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aincille

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Aincille, vous devez contacter Syndicat des Eaux de l'Arberoue au 05 59 29 42 69.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Aincille, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Aincille

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Aincille sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Aincille peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Aincille voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de l'Arberoue est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des Eaux de l'Arberoue, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés d' Aincille.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AincilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Aincille et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de l'Arberoue.

Les infos à connaître à propos d' Aincille

Aincille fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64220 Aincille. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 37 30 26.

Aincille est composé de 135 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aincille

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19