SIAEP du Bas Livradois et Suez 63 : services de l'eau à Sauxillanges
le SIAEP du Bas Livradois et Suez 63 sont en charge de l'alimentation en eau potable à Sauxillanges. le SIAEP du Bas Livradois sur le territoire 49 abonnés est joignable au 09 64 10 67 63 et Suez 63 sur le territoire 90% du territoire est joignable au 04 20 10 20 20.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Infos à Sauxillanges |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
SIAEP du Bas Livradois - 09 64 10 67 63
(horaires inconnus)
Suez 63 - 04 20 10 20 20
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SM de l'Eau de la Région d'Issoire : 2,59 € / m³ (2024)
SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas Livradois : 2,36 € / m³ (2024)
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
1,81 € / m³ (2024)
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 99,6 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99,4 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
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| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SIAEP du Bas Livradois |
09 64 10 67 63 |
- |
| Suez 63 |
04 20 10 20 20 ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures |
- |
À Sauxillanges, le SIAEP du Bas Livradois et Suez 63 assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Sauxillanges, le voici :
- Chez le SIAEP du Bas Livradois : gestion en régie.
- Chez Suez 63 : gestion en délégation de service public.
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SIAEP du Bas Livradois | Le Bourg, 63590 Auzelles |
| Suez 63 | 98 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand |
Adresse du service en ligne du SIAEP du Bas Livradois inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Sauxillanges
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Sauxillanges est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- SME D'ISSOIRE SUD Totalité sauf la Gardazie
- AUZELLES ST JEAN la gardazie, le Colombier, le Theil, les Versannes
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Sauxillangeois et Sauxillangeoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Sauxillanges
À Sauxillanges, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 99.6% | Conformité physico-chimique de 99.4%
L'eau distribuée à Sauxillanges est contrôlée par le SIAEP du Bas Livradois et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Sauxillanges, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,6 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 97,6 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas Livradois
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 76,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,39 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 94,7% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,03 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 12,35 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 8 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 76,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,15 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0,78 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,33 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas Livradois
L'eau du robinet à Sauxillanges est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Sauxillanges et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Sauxillanges
- La dureté de l'eau à Sauxillanges est de 1.84°f d'après une analyse du 31/03/2026 sur le réseau SME D'ISSOIRE SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Sauxillanges est de 6.03°f d'après une analyse du 09/03/2026 sur le réseau AUZELLES ST JEAN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Sauxillanges
Réseau : SME D'ISSOIRE SUD
- Le taux moyen de PFAS à Sauxillanges est de 0µg/L d'après une analyse du 17/10/2025 sur le réseau SME D'ISSOIRE SUD.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : AUZELLES ST JEAN
- Le taux moyen de PFAS à Sauxillanges est de 0.001µg/L d'après une analyse du 10/04/2025 sur le réseau AUZELLES ST JEAN.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Sauxillanges
Réseau : SME D'ISSOIRE SUD
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SME D'ISSOIRE SUD :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 17/10/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : AUZELLES ST JEAN
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau AUZELLES ST JEAN :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 10/04/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Sauxillanges ?
À Sauxillanges un mètre cube d'eau coûte :
- SM de l'Eau de la Région d'Issoire : 2,59 € / m³ (2024)
- SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas Livradois : 2,36 € / m³ (2024)
► De quoi est composée la facture d'eau à Sauxillanges ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Sauxillanges, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SM de l'Eau de la Région d'Issoire à 2,59 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Sauxillanges, la distribution de l'eau est gérée par Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Sauxillanges, la collectivité Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Sauxillanges en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Sauxillanges ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SIAEP du Bas Livradois annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | SIAEP du Bas Livradois Le Bourg, 63590 Auzelles. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 64 10 67 63 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Sauxillanges. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.