Syndicat des Eaux de Croisette : Service des eaux Héricourt

Le distributeur d'eau à Héricourt est Syndicat des Eaux de Croisette. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Croisette est le 03 21 41 33 10. Le prix de l'eau à Héricourt est de 1,75 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Héricourt : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux de Croisette. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Héricourt. C'est le prestataire de l'eau à Héricourt qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux de Croisette

Pour contacter Syndicat des Eaux de Croisette, il faut téléphoner au 03 21 41 33 10. Syndicat des Eaux de Croisette se trouve 2 rue de Frévent 62130 Croisette.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Héricourt : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Croisette qu'il faut joindre, au 03 21 41 33 10 ou via Internet.

Service des eaux à Héricourt
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Croisette
Service téléphonique 03 21 41 33 10
Courrier postal
2 rue de Frévent
62130  Croisette

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Important : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Héricourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux de Croisette

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Héricourt, c'est Syndicat des Eaux de Croisette qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des Eaux de Croisette gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Syndicat des Eaux de Croisette met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Héricourt que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Héricourt

Souscrire l'abonnement eau à Héricourt

Lors d'un emménagement à Héricourt, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Héricourt peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Héricourt

La clôture du contrat d'eau à Héricourt doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat des Eaux de Croisette de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Syndicat des Eaux de Croisette, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Héricourt

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Héricourt, le prix de l'eau est de 1,75 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Héricourt ?

Le prix de l'eau à Héricourt est de 1,75 € / m3.

Dans la commune d' Héricourt, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal des Eaux de CROISETTE - HERICOURT à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Héricourt ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Héricourt sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Héricourt, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Héricourt ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d' Héricourt, c'est le Syndicat des Eaux de Croisette qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Héricourt ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Héricourt, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux de Croisette au 03 21 41 33 10.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux de Croisette doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Héricourt

Indicateurs de la qualité de l'eau à Héricourt (62130)
Qualité de l'eau à Héricourt Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques Données indisponibles pour Héricourt
Indice linéaire de pertes en réseau 3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Héricourt
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Héricourt
Nombre de réclamations /1000 abonnés 8.51/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Héricourt

Conformité microbiologique à Héricourt

Syndicat des Eaux de Croisette a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Héricourt

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Croisette

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de Croisette sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Héricourt

Données indisponibles pour Héricourt.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Héricourt

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Héricourtois et Héricourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Héricourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de Croisette peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Héricourt

Données indisponibles pour Héricourt.

L'eau potable à Héricourt provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de CROISETTE - HERICOURT :

  • CROISETTE (Le Village) 00252X0010

Service de l'eau à Héricourt : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Héricourt ?

Le pôle eau à Héricourt est géré par Syndicat des Eaux de Croisette. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat des Eaux de Croisette ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Héricourt s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux de Croisette.

Que faire en cas de coupure d'eau à Héricourt ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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