Veolia Eau Carvin : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Carvin est Veolia Eau Douai. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Douai est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Carvin est de 1,83 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Carvin : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Douai. Ce service dessert tous les usagers à Carvin. C'est le fournisseur d'eau à Carvin qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Douai

Pour contacter Veolia Eau Douai, il faut téléphoner au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Douai est situé 676 rue Maurice Caullery - zi Dorignies 59500 Douai.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Carvin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 59 qu'il faut contacter, au 09 69 36 72 61 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Carvin

Nom officiel	💧 Veolia Eau 59
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 36 72 61
Courrier postal	676 rue Maurice Caullery - zi Dorignies 59500  Douai

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Carvin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Douai

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Carvin, c'est Veolia Eau Douai qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Douai gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Douai met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Carvin qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Carvin

Souscrire l'abonnement eau à Carvin

Lors d'un emménagement à Carvin, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Carvin dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Carvin

La clôture du contrat d'eau à Carvin doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Douai de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Douai, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Carvin

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Carvin, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,83 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Carvin ?

Le prix de l'eau à Carvin est de 1,83 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Carvin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération HENIN-CARVIN à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Carvin ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Carvin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Carvin, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

• La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Carvin ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Carvin, c'est Veolia Eau Douai qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Carvin ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Carvin, le mieux est d'appeler Veolia Eau Douai au 09 69 36 72 61.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Carvin

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Carvin provient des ouvrages de Communauté d'agglomération HENIN-CARVIN :

• COURCELLES LES LENS (Les Champs à Faucon) 00206X0075
• COURRIERES (Le Chateau d'eau) 00205X0091
• NOYELLES GODAULT (Le Chateau d'eau) 00206X0326
• QUIERY La MOTTE - F1 HBNPC (00272X0029)
• QUIERY La MOTTE - F3 HBNPC (00272X0031)
• QUIERY La MOTTE - F4 HBNPC (00272X0032)
• ROUVROY CGE F2 (00271X0060)
• ROUVROY - F2 CGE F1 BEZEAU (00271X0037)
• Ressource de QUIERY La MOTTE - F2 HBNPC (00272X0030)