SAUR, service de l'eau au Renouard

La SAUR est en charge de la distribution d'eau potable au Renouard. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la SAUR, appelez le 02 96 27 14 14 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). Au Renouard, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SM Eaux Sud Calvados.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau au Renouard
Critère Donnée au Renouard
👤 Fournisseur SAUR Ifs
💬 Contact 02 96 27 14 14 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement au Renouard ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Au Renouard j'appelle le :

02 96 27 14 14
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)

Au Renouard, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 02 96 27 16 14 (ouvert 24/7).

...une agence physique

Au Renouard l'agence physique la plus proche est située :

SAUR
661 BOULEVARD CHARLES CROS ZAC OBJECT'IFS SUD IFS
14123 IFS

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Ifs.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 02 49 88 07 59 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau au Renouard

1 village et 1 réseau d'eau potable

Le Renouard est alimentée par 1 réseau d'eau potable : CROUTTES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Renouardais et Renouardaises.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Renouard

L'eau distribuée au Renouard est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :

2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Renouard, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village du Renouard ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Le Bourg 61120 Le Renouard , ou contactez l'accueil téléphonique au 02 33 39 09 13.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village du Renouard ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. Au Renouard, la mairie est située Le Bourg 61120 Le Renouard , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 02 33 39 09 13 .

L'eau du robinet au Renouard est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Renouard et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau au Renouard

  • La dureté de l'eau au Renouard est de 31.2°f d'après une analyse du 03/02/2025 sur le réseau CROUTTES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau au Renouard

Réseau : CROUTTES

  • Le taux moyen de PFAS au Renouard est de 0µg/L d'après une analyse du 03/02/2025 sur le réseau CROUTTES.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes au Renouard

Réseau : CROUTTES

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau CROUTTES :

  • Odeur (qualitatif) (analyse le 03/02/2025) : Changement anormalSANS OBJET pour une limite réglementaire à SANS OBJET.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Renouard ?

Au Renouard un mètre cube d'eau coûte :

  • SM Eaux Sud Calvados : tarif non publié
  • SMAEP l'Ortier : 3,42 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau au Renouard ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, au Renouard, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. tarif non publié (SM Eaux Sud Calvados)
  2. 3,42 € / m³ (SMAEP l'Ortier)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Renouard ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Renouard, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte Eaux Sud Calvados et le SMAEP l'Ortier. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Au Renouard :

    • la collectivité Syndicat Mixte Eaux Sud Calvados a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2013 au 31/12/2024.
    • la collectivité SMAEP l'Ortier a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2013 au 31/12/2027.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif au Renouard.

Comment payer votre facture d'eau au Renouard ?

Moyens de paiement de la facture d'eau au Renouard
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Ifs
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque SAUR Ifs 661 BOULEVARD CHARLES CROS ZAC OBJECT'IFS SUD IFS, 14123 IFS.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 96 27 14 14 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Renouard. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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