Suez Eau Tracy-le-Val : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et dessert 1047 habitants à Tracy-le-Val. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tracy-le-Val qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 60 se trouve 2 rue Buhl 60100 Creil.

Afin de profiter de l'eau potable à Tracy-le-Val, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Fonctions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 60 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Tracy-le-Val

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Tracy-le-Val, il suffit de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous déménagez sur Tracy-le-Val, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Tracy-le-Val, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Tracy-le-Val, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse à Tracy-le-Val ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tracy-le-Val ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Tracy-le-Val, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Tracy-le-Val.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Tracy-le-Val et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Tracy-le-Val ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Tracy-le-Val, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Tracy-le-Val : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Bailly Saint Léger aux Bois et Tracy le Val.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Tracy-le-Val : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Bailly Saint Léger aux Bois et Tracy le Val qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Tracy-le-Val.

Qualité de l'eau et des services associés à Tracy-le-Val

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Tracy-le-Val. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Tracy-le-Val (60170)
Qualité de l'eau à Tracy-le-Val Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 65.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tracy-le-Val
Taux de factures impayés 2.7%
Taux de réclamations 0.75/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 65.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Tracy-le-Val est exactement 6%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 60 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Tracy-le-Val est de 2.7% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.75 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Tracy-le-Val sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Tracy-le-Val

Prix de l'eau à Tracy-le-Val (60170)


6.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Tracy-le-Val au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 3,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.4€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Tracy-le-Val varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Tracy-le-Val. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Tracy-le-Val et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tracy-le-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Bailly Saint Léger aux Bois et Tracy le Val à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tracy-le-Val depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Tracy-le-Val ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Tracy-le-Val, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Tracy-le-Val a confié Suez Eau 60 pour le service des eaux à Tracy-le-Val.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tracy-le-Val

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Tracy-le-Val, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Tracy-le-Val, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Tracy-le-Val

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Traçotain sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Tracy-le-Val ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Tracy-le-Val voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 60est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Suez Eau 60, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Tracy-le-Val.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Tracy-le-ValLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Traçotain ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Renseignements supplémentaires à propos de Tracy-le-Val

Tracy-le-Val fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Bailly Saint Léger aux Bois et Tracy le Val.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Temple 60170 Tracy-le-Val. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 75 20 26.

Tracy-le-Val est composé de 1047 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tracy-le-Val

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