SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Silly-le-Long

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Oise et Val d'Oise et fournit 1156 résidants à Silly-le-Long. C'est ce service des eaux à Silly-le-Long avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Silly-le-Long avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Silly-le-Long, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Silly-le-Long). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Silly-le-Long pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Silly-le-Long, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Silly-le-Long

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Silly-le-Long, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Silly-le-Long, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Silly-le-Long, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Silly-le-Long
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Silly-le-Long, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Silly-le-Long ;
  • date d'arrivée dans le logement à Silly-le-Long ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Silly-le-Long, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Silly-le-Long.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Silly-le-Long et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Silly-le-Long ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Silly-le-Long.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Silly-le-Long : Syndicat intercommunal d'adduction eau potable de Lagny-Plessis-Silly.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Silly-le-Long : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction eau potable de Lagny-Plessis-Silly qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Silly-le-Long.

Qualité de l'eau et des services associés à Silly-le-Long

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Silly-le-Long. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Silly-le-Long doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Sillicien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants .

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Silly-le-Long

Il faut savoir que le prix de l'eau à Silly-le-Long varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Silly-le-Long. Plus les habitants sont dispersés sur Silly-le-Long et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Silly-le-Long, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction eau potable de Lagny-Plessis-Silly à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Silly-le-Long depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Silly-le-Long ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Silly-le-Long, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Silly-le-Long a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour l'eau potable à Silly-le-Long.

Que faire en cas de coupure d'eau à Silly-le-Long

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Silly-le-Long, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Silly-le-Long, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Silly-le-Long

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Sillicien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Silly-le-Long peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Silly-le-Long ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oise est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Silly-le-Long.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Silly-le-LongIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Sillicien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Silly-le-Long

Silly-le-Long fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction eau potable de Lagny-Plessis-Silly.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Marcel-Trumel 60330 Silly-le-Long. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 88 31 23.

Silly-le-Long est composé de 1156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Silly-le-Long

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