Suez Eau Godenvillers : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et approvisionne 167 personnes à Godenvillers. Il s'agit du service des eaux à Godenvillers avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 est placé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Godenvillers avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Godenvillers, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Godenvillers). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Godenvillers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Godenvillers, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 60

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 60 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 60 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Godenvillers

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Godenvillers, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Godenvillers, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Godenvillers, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Godenvillers, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse physique à Godenvillers ;
  • date d'emménagement à Godenvillers ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Godenvillers, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Godenvillers.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Godenvillers et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Godenvillers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Godenvillers...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Godenvillers : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Godenvillers : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Godenvillers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Godenvillers

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Godenvillers. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Godenvillers (60420)
Qualité de l'eau à Godenvillers Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.29%
Taux de réclamations 2.26/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 82.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Godenvillers est de 1.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Godenvillers sont de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Godenvillers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Godenvillers monte à 3.29% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.26 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Godenvillers sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Godenvillers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Godenvillers fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Godenvillers. Moins les habitants sont regroupés sur Godenvillers et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Godenvillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Godenvillers sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Godenvillers ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Godenvillers, le particulier doit contacter Suez Eau 60.

Certes, c'est la collectivité de Godenvillers a choisi Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Godenvillers.

Coupure d'eau : qui appeler à Godenvillers

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Godenvillers, il est conseillé de contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Godenvillers, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Godenvillers

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Godenvillers sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Godenvillers peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Godenvillers voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 60est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau 60, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Godenvillers.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à GodenvillersIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Godenvillers et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Godenvillers

Godenvillers fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 37, rue d"En-Haut 60420 Godenvillers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 51 00 55.

Godenvillers est composé de 167 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Godenvillers

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