Suez Eau Flavy-le-Meldeux : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Laon et approvisionne 201 personnes à Flavy-le-Meldeux. C'est ce service des eaux à Flavy-le-Meldeux à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Laon, il est possible d'appeler au 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon est situé chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Flavy-le-Meldeux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Flavy-le-Meldeux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Laon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 08.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Flavy-le-Meldeux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Flavy-le-Meldeux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Flavy-le-Meldeux, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Laon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Laon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Laon est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Flavy-le-Meldeux

Pour activer votre abonnement eau à Flavy-le-Meldeux, il est nécessaire de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. Si vous emménagez sur Flavy-le-Meldeux, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Flavy-le-Meldeux, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Flavy-le-Meldeux
Nom officiel 💧 Suez Eau Laon
Logo de la marque logo Suez Eau Laon
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Flavy-le-Meldeux, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau Laon :

  • adresse postale à Flavy-le-Meldeux ;
  • date prévue d'arrivée à Flavy-le-Meldeux ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Flavy-le-Meldeux, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Flavy-le-Meldeux.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Flavy-le-Meldeux et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Flavy-le-Meldeux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Flavy-le-Meldeux, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Flavy-le-Meldeux : SIVOM de Guiscard.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Flavy-le-Meldeux : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité SIVOM de Guiscard qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Flavy-le-Meldeux.

Qualité de l'eau et des services associés à Flavy-le-Meldeux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Flavy-le-Meldeux. Suez Eau Laon partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Flavy-le-Meldeux (60640)
Qualité de l'eau à Flavy-le-Meldeux Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 2.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 11.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.71%
Taux de réclamations 15.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Laon distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Laon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Laon distribue une eau répondant à 27 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Laon

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Laon sont estimées à 2.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Flavy-le-Meldeux est estimé à 0.5%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Laon sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Flavy-le-Meldeux équivalent à 11.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Flavy-le-Meldeux sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Flavy-le-Meldeux est aux alentours de 3.71% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 15.2 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Laon. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Flavy-le-Meldeux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Flavy-le-Meldeux

Il faut savoir que le prix de l'eau à Flavy-le-Meldeux fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Flavy-le-Meldeux. Plus la population est répartie sur Flavy-le-Meldeux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Flavy-le-Meldeux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de Guiscard à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Flavy-le-Meldeux

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Flavy-le-Meldeux ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Flavy-le-Meldeux, il faut alors joindre Suez Eau Laon.

En effet, c'est la collectivité de Flavy-le-Meldeux a délégué Suez Eau Laon pour la distribution d'eau à Flavy-le-Meldeux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Flavy-le-Meldeux

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Flavy-le-Meldeux, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Flavy-le-Meldeux, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Flavy-le-Meldeux

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Flavy-le-Meldeux sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Flavy-le-Meldeux peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Flavy-le-Meldeux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Laon intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, même Suez Eau Laon, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Flavy-le-Meldeux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Flavy-le-MeldeuxLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Flavy-le-Meldeux et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Laon.

Infos concernant la ville de Flavy-le-Meldeux

Flavy-le-Meldeux fait partie de la collectivité SIVOM de Guiscard.

La mairie est située à l'adresse 118 rue de l"Ecole 60640 FLAVY LE MELDEUX. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 43 31 75.

Flavy-le-Meldeux est composé de 201 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Flavy-le-Meldeux

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !