Suez Eau Choisy-au-Bac : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 60 et dessert 3363 citoyens à Choisy-au-Bac. C'est ce service des eaux à Choisy-au-Bac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 60, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 60 se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Choisy-au-Bac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Choisy-au-Bac, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Choisy-au-Bac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Choisy-au-Bac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Choisy-au-Bac, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 60

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 60 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Choisy-au-Bac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Choisy-au-Bac, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'emménagement sur Choisy-au-Bac, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Choisy-au-Bac, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Choisy-au-Bac
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Choisy-au-Bac, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Choisy-au-Bac ;
  • date prévue d'arrivée à Choisy-au-Bac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Choisy-au-Bac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Choisy-au-Bac.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Choisy-au-Bac et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Choisy-au-Bac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Choisy-au-Bac, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Choisy-au-Bac : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Choisy-au-Bac : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Choisy-au-Bac.

Qualité de l'eau et des services associés à Choisy-au-Bac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Choisy-au-Bac. Suez Eau 60 publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Choisy-au-Bac (60750)
Qualité de l'eau à Choisy-au-Bac Dernières mesures
Conformité microbiologique 14%
Conformité physico-chimique 58%
Fuites d'eau 8.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Choisy-au-Bac
Fréquence des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.48%
Taux de réclamations 14.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 14%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 58%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 8.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Choisy-au-Bac se situent aux alentours de 1.69 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Choisy-au-Bac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Choisy-au-Bac est de 2.48% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 14.02 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau 60. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Choisy-au-Bac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Choisy-au-Bac

Prix de l'eau à Choisy-au-Bac (60750)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Choisy-au-Bac au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Choisy-au-Bac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Choisy-au-Bac

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Choisy-au-Bac ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Choisy-au-Bac, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Choisy-au-Bac a confié Suez Eau 60 pour le service des eaux à Choisy-au-Bac.

Coupure d'eau : qui appeler à Choisy-au-Bac

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Choisy-au-Bac, vous devez appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Choisy-au-Bac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Choisy-au-Bac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Cosacien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Choisy-au-Bac peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Choisy-au-Bac ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60 peut intervenir sur le réseau .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, tel que Suez Eau 60, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Choisy-au-Bac.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Choisy-au-BacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Cosacien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos de Choisy-au-Bac

Choisy-au-Bac fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Aigle 60750 Choisy-au-Bac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 85 33 00.

Choisy-au-Bac est composé de 3363 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Choisy-au-Bac

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