SIEGVO : Service des eaux Vernéville

Gestion de l'eau à Vernéville : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SIEGVO et dessert 581 habitants à Vernéville. C'est le fournisseur d'eau à Vernéville à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SIEGVO, il faut téléphoner au 0387534043. SIEGVO est situé au 17 route de Metz 57865 Amanvillers.

Mise en service de l'eau à Vernéville (57130)

Demander la mise en service de l'eau à VernévillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Vernéville, il est possible de rentrer en contact avec SIEGVO. Il est possible pour cela de contacter le 0387534043.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vernéville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Vernéville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Vernéville, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEGVO

En charge du réseau d'eau potable, SIEGVO gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIEGVO est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vernéville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vernéville. SIEGVO publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vernéville (57130)
Qualité de l'eau à Vernéville Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.4%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.25%
Taux de réclamations 3.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIEGVO distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIEGVO est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIEGVO repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIEGVO

Les fuites d'eau sur le réseau SIEGVO sont estimées à 76.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vernéville est de 7.4%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIEGVO sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Vernéville se situent aux alentours de 0.56 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Vernéville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Vernéville monte aux alentours de 7.25% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 3.65 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SIEGVO. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vernéville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIEGVO

Prix de l'eau à Vernéville

Prix de l'eau à Vernéville (57130)


3.11€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Vernéville au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.11€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vernéville fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Vernéville. Plus les habitants sont dispersés sur Vernéville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vernéville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

Evolution du prix de l'eau à Vernéville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Vernéville

Vernéville fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Télégraphe 57130 Vernéville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 61 81 99.

Vernéville est composé de 581 habitants.

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