Veolia Eau 57, service de l'eau Ă Stiring-Wendel
Veolia Eau 57 est en charge de la distribution d'eau potable à Stiring-Wendel. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 57, appelez le 09 69 32 35 54 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). à Stiring-Wendel, le prix du mÚtre cube d'eau est de 2,64 ⏠/ m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la C.a de Forbach Porte de France.
| CritÚre | Donnée à Stiring-Wendel |
|---|---|
| đ€ Fournisseur | Veolia Eau 57 |
| đŹ Contact | 09 69 32 35 54 (ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 19h et le samedi de 9h Ă 12h) |
| đ° Prix de l'eau potable | 2,64 ⏠/ mÂł |
| đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 100 % |
| đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 98,9 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Stiring-Wendel ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Ă Stiring-Wendel j'appelle le :
09 69 32 35 54
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 19h et le samedi de 9h Ă 12h)
à Stiring-Wendel, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 57. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 57 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 57 au 09 69 32 35 54 (ouvert 24/7).
...une agence physique
à Stiring-Wendel l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 57
1 rue des fontainiers
57190 Florange
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 57.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Stiring-Wendel ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
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Gestion de lâeau Ă Stiring-Wendel
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Stiring-Wendel est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- FORBACH 5 SUD -
- FORBACH 2 ROSSELLE -
- FORBACH 7 STIRING Habsterdick - VieuxStiring
La qualitĂ© de lâeau peut varier dâun rĂ©seau Ă lâautre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. Câest pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Stiringeois et Stiringeoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de lâeau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur dâeau.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau Ă Stiring-Wendel
à Stiring-Wendel, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte đ
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 98.9%
L'eau distribuée à Stiring-Wendel est contrÎlée par Veolia Eau 57 et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Stiring-Wendel, consultez le site de l'ARS Grand Est: https://www.grand-est.ars.sante.fr.
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau C.a de Forbach Porte de France
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 78,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 7,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 5,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,58 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 3,37 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,08 % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | -- |
| Taux de réclamations | 0,99 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau C.a de Forbach Porte de France
L'eau du robinet Ă Stiring-Wendel est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à -fait possible de boire l'eau du robinet à Stiring-Wendel et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Stiring-Wendel
- La dureté de l'eau à Stiring-Wendel est de 18.6°f d'aprÚs une analyse du 13/06/2025 sur le réseau FORBACH 5 SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau FORBACH 5 SUD
TH
- La dureté de l'eau à Stiring-Wendel est de 10.6°f d'aprÚs une analyse du 06/06/2025 sur le réseau FORBACH 2 ROSSELLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau FORBACH 2 ROSSELLE
TH
- La dureté de l'eau à Stiring-Wendel est de 12.2°f d'aprÚs une analyse du 06/06/2025 sur le réseau FORBACH 7 STIRING. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau FORBACH 7 STIRING
TH
PFAS dans l'eau Ă Stiring-Wendel
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau FORBACH 7 STIRING. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
RĂ©seau : FORBACH 5 SUD
- Le taux moyen de PFAS à Stiring-Wendel est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 27/05/2025 sur le réseau FORBACH 5 SUD.
RĂ©seau : FORBACH 2 ROSSELLE
- Le taux moyen de PFAS à Stiring-Wendel est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 28/05/2025 sur le réseau FORBACH 2 ROSSELLE.
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes Ă Stiring-Wendel
RĂ©seau : FORBACH 5 SUD
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FORBACH 5 SUD.
RĂ©seau : FORBACH 2 ROSSELLE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau FORBACH 2 ROSSELLE :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 03/03/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
RĂ©seau : FORBACH 7 STIRING
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau FORBACH 7 STIRING :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 03/03/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Stiring-Wendel ?
à Stiring-Wendel un mÚtre cube d'eau coûte :
2,64 ⏠/ m³
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă Stiring-Wendel ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Stiring-Wendel, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la C.a de Forbach Porte de France à 2,64 ⏠/ m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă Stiring-Wendel ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. à Stiring-Wendel, la distribution de l'eau est gérée par la C.a de Forbach Porte de France. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
à Stiring-Wendel, la collectivité C.a de Forbach Porte de France a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2008 au 30/04/2030.
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif Ă Stiring-Wendel.
Comment payer votre facture d'eau Ă Stiring-Wendel ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| PrélÚvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 57 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 57 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chĂšque | Veolia Eau 57 1 rue des fontainiers, 57190 Florange. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 35 54 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Stiring-Wendel. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.